to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'daki kargom, hiçbir şekilde iletişim kurulmadan, arama veya mesaj atılmadan iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun Temu'ya geri iletildiğini söylüyorlar. Oturduğum bölgeye dağıtım olmadığını belirtiyorlar. Oysa 2 ay önce kapıma kadar gelen Aras Kargo, şimdi ise o bölgeye k...
Aras Kargo ile gönderilen ürünüm 05.15'te Kayseri'ye ulaşmış ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Neden dağıtıma çıkmıyor, Kayseri'ye gelmiş olmasına rağmen neden bekletiliyor anlamıyorum. Böyle bir uygulama olur mu? Kargomu boş yere orada bekletiyorsunuz. Aras Kargo'yu severdim ama bu yaşadığım durumdan so...
5648*******46 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom 25.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığında, evde olmadığım iddiasıyla herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi ve sadece "dağıtıma çıkarıldı" şeklinde bir SMS aldım. Ertesi gün ise, te...
"İşgilendiğibniz için teşekkür ederim"
Trendyol'dan 27.07.2025 tarihinde klima siparişi verdim. Aras Kargo ya teslim ettiler. Tahmini teslim tarihi bile ortada yokken 29.07.2025 tarihinde kargo hareketlerine baktığımda Esenyurt İstanbul da transfer sürecinde görünüyordu. Her ne hikmetse 29.07.2025 tarihinde saat 16:16 da kapımın önüne kl...
Merhaba sayın yetkililer. Şimdi bu ııı Türkiye geneli Aras kargoyla ilgili bazı problemler yaşıyoruz. Hakikaten ııı çok ciddiyetsiz bir kurum. Iıı çok...
Dün Kumluca şubesinden kargom dağıtıma çıktı ve kargo görevlisi beni aradı. Onay kodunu vererek kargoyu kapıma bıraktırdım. Eve geldiğimde kargom yoktu. Bence kargo görevlisi adresi karıştırdı çünkü daha önce hiçbir şekilde böyle bir durum başıma gelmedi. Diğer kargo şirketlerinde bu tür bir sorun y...
Aras Kargo Bolu Köroğlu Şubesi aracılığıyla 5654*******74 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 29 Temmuz saat 21:00’de, kargomun “teslim edildiği” bilgisi sisteme girilmesine rağmen, o saatte evde olmama rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı, kapım çalınmadı ve herhangi ...
Bugün Aras Kargo ile gelecek olan ürünüm dağıtıma çıktı. Daha sonra gelen mesajdan 'evimdeyim' seçeneğini işaretledim. Sonrasında şu mesaj geldi: '××××× teslim kodlu kargonuz yola çıktı! ×××××××× numaralı gönderinizi 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz. Adresinizdeyseniz teyit etmek ya da tesl...
"Markaya teşekkürler fakat şubede aynı durum devam edecek mi zaman gösterecek"
Merhabalar Trendyol hesabımdan Annemin adına ve annemin ikamet adresine kargo siparişi vermiş bulunmaktayım. Annemin doğum günü olması sebebi ile kendi adımı kendi adresimi ve iletişim bilgisini vermedim. Çünkü sürpriz olmasını istedim. Kargom 22.07.2025 te Aras Kargo'ya verildi ve 29.07.2025 ta...
21 Temmuz tarihinde Aras Kargo Malatya transfer merkezine aciliyeti olan bir kargom ulaştı. Saat 12 civarında şehir merkezine otobüsle 1 saat uzaklıkta olan transfer merkezine gittim ancak merkezdeki personeller kargoyu teslim veremeyeceğini sadece saat 08.00 ile 10.00 Arasında verebileceklerini söy...
16.07.2025 tarihinde oluşturduğum iade kargosu için 18.07.2025 tarihinde evden alınması talebinde bulundum. Gebze ıssıkgöl şubesi ile iletişime geçtim her gün geldikleri için alacaklarını söylediler. Paketin üzerine T.C. Ve telefon bilgilerimin yazılması istenildi. İade kodu yazayım diye sorduğumda ...
"Teşekkür ederim ebru hanıma"
İade günüm geçti. Bir haftadır gelip iade kargomu almalarını bekliyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Resmen kuryenin peşinden koşuyoruz ve bu, Aras Karg...
Aras Kargo, almış olduğum ürünümü dağıtım alanı dışında olduğumu belirterek teslim etmedi. Bu şikayeti ikinci kez yazıyorum. İlk şikayetimin neden silindiğini anlamadım, çünkü henüz bir çözüm sunulmadı. Şu anda hem gönderici hem de alıcı mağdur durumda.
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, İnebolu Aras şubesi aracılığıyla Çatalzeytin'e ulaştırılacaktı. Ürün, İnebolu şubesine ulaşıp dağıtıma çıkarıldığında ilk gün bize ulaşılamamış. Sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarılmış ve yine bizi bulamamışlar. Ancak ne arayan ne de sokağımıza giren biri vardı. Bun...
"Sosyal medya görevlisi Ayşenur hanıma teşekkür ederiz özel ilgilenip teslimatını sağladı"
Bir firmadan verdiğim siparişi Aras Kargo cuma günü şubeye indirdi ( Karamürsel şube ) fakat cuma gününden bugüne kadar adres dağıtım dışı diye yalan ...
"Beni iki kez arayıp süreci takip eden emirhan beye teşekkür ederim"
Aras Kargo, sabah 09:30'da dağıtıma çıkma mesajı gönderdi. Ertesi gün teslimat için yanıtlamama rağmen, 0542*****36 numaralı telefondan saat 16:35'te ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemi nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5651****84040 numaralı, Cacharel firmasından aldığım ve yaklaşık 3000 TL değerindeki gömlek ürünüm 25.07 Cuma günü dağıtıma çıkarıldı, ancak tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj al...
Aras Kargo ile siparişlerim gelecekti. Nöbetten çıktığım için evdeydim ve uyuyordum. 2 kez aramışlar uyuduğum için telefona cevap veremedim. Kapıya ç...
5654*******37 numaralı gönderim Aras Kargo Kızılırmak Şubesi tarafından dün dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, henüz elime ulaşmadı. Sistemde "teslim edildi" bilgisi yer almakta fakat bana teslimat yapılmadı. Bu durum önemli ve özellikle beklediğim bir gönderi olduğu için beni ciddi anlam...
Aras Kargo ile gelen siparişim, pazar günü Samsun transfer merkezine ulaşmasına rağmen pazartesi günü dağıtıma çıkmadı. En yakın şubeyi aradığımda, siparişimin salı günü dağıtılacağını ve adresimizin mobil dağıtım bölgesinde olduğunu söylediler. Ben kendim almak istediğimi, beklemek istemediğimi bel...
"Teşekkürler"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
