to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır’dan Çanakkale’ye gönderilen, 6031148609393 takip numaralı kargom Aras Kargo Çanakkale Truva şubesine ulaşması...na rağmen üç gündür teslim edilmiyor ve hâlâ şubede bekletiliyor. Adresim açık ve net olmasına rağmen yanlış yönlendirme yapıldığını düşünüyorum: Mıhlı Mahallesi, Küçükkuyu, Ayvacı
"Güzel bir üslupla özür diledi Ebru hanım"
Çanakkale Aras Kargo Sarıçay şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorununu payl...aşmak istiyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, 30 Aralık günü tes
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ardahan Hanak’tan, alıcı... olarak adım, adresim ve telefon numaram doğru şekilde alınarak, içinde gıda maddeleri bulunan yaklaşık 10 kg’lik bir ürün 19 Aralık tarihinde teslim alındı. Tüm bilgilerimin yer a
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Çanakkale Bayramiç’te teslim edilmesi gereken, takip numarası 5...756*******19 olan kargom yaklaşık 1 aydır bana teslim edilmedi. Kız arkadaşımın doğum günü için aldığım bir hediyeyi göndermiştim ve bu kargonun zamanında ulaşması benim için mane
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Uzun süredir Aras Kargo’nun Çanakkale Ezine şubesinden gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Kayıtlarda sürekli... “adresime gelmeden teslim edilemedi, yeniden dağıtıma çıkacak” şeklinde notlar düşülmesine rağmen, kargolar asla teslim edilmiyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve her seferinde
Çanakkale Ezine şubesine iade koduyla gönderilen ürünümü 1 buçuk haftadır şubeden çıkışı sağlanmamıştır. Bu yüzden iade ...süresi geçtiği için ürünümü artık kabul etmiyorlar. Bana yaşattığınız bu mağduriyet yüzünden sizler hakkında Tüketici Hakları'na şikayette bulunuyorum. Tamamen şubeden kaynaklı bir
"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
27 Şubat 2025 günü saat 16.25 civarında Aras Kargo İstanbul Sultangazi Atla...s Şubesi'nden, Mi kargo tipiyle İstanbul’dan Çanakkale merkeze göndermek üz
10 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale/Kepez şubesine bağlı bir Aras Kargo kuryesiyle yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. Kurye, teslimat sırasında aracını yolun ortasına park etti ve ardından araçtan inip üzerime yürüdü. O esnada anneme de küfür etti. Olayı hemen şubeye ve Aras Kargo müşteri
Aras Kargo ile Çanakkale Truva şubesinden Hakkari Merkez Aras şubesine gönderdiğim 5205******680 takip numaralı kargom y...aklaşık bir aydır kayıp. Önce bana kargonun Bursa aktarmada hareket etmediği ve kaybolduğu söylendi. Daha sonra ise sistemde kargonun teslim alındığı görünüyor fakat alıcı kargoyu
10 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden adrese teslim olarak sipariş verdiğim filtre seti, Aras Kargo tarafından adresime ...getirilmedi. Siparişimin kargo takip numarası 203564464131’dir. 2-3 gün sonra Aras Kargo Çanakkale Truva Cep şubesinden “Ürününüzü şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Anca
08.11.2025 tarihinde saat 17.13’te Aras Kargo Sarıçay Şubesi (Çanakkale) aracılığıyla teslimatı yapılan 5741*******89 ta...kip numaralı kargom tarafıma ulaştı. Teslimat görevlisi, poşeti kesilmiş ve içinden ürünü alınmış şekilde sadece boş kargo poşetini teslim etti. Siparişimde bir çift spor bileklik
"Aras Kargo'ya ilgileri için teşekkür ederim."
08.11.2025 tarihinde 5740*******55 numaralı kargom Aras Kargo’nun Çanakkale.../Gelibolu şubesine ulaştı. Kargom henüz dağıtıma çıkmamıştı ve belki de yet
Yurt dışından sipariş ettiğim iki farklı ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünlerden biri sorunsuz şekilde tesl...im edilirken, diğeri (takip numarası: 5684*******18) Çanakkale/Ayvacık ilçesine teslim edilmesi gerekirken ilçeler arasında dolaştırıldı ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilme
20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, Aras Karg...o Çanakkale Merkez şubesinden 5204*******57 takip numarasıyla gönderdim. An
22.10.2025 tarihinde Aras Kargo Elazığ Çayda Çıra şubesinden, Simpaş Sigorta Çanakkale şubemize yöresel ürünlerin olduğu... bir hediye paketi gönderdim. Kargomun takip numarası 5205*******81’dir. Ancak gönderimden sonra, kargomun 10 gün boyunca alıcıya ulaşmadığını fark ettim. Şube, paketi gönderdikler
Aras Kargo Çanakkale Truva cep Şubesi üzerinden gönderilen 5731*******72 nu...maralı kargom, her zaman sorunsuz teslimat yapılan doğru adresime getirilme
"İşlemi kendim kargoya giderek hallettim"
Aras Kargo 5204*******31 numaralı gönderim, Çanakkale Merkez İsmetpaşa Maha...llesi’indeki adresime 3 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edi
Ürünüm yanlış yere gitmiş, Çanakkale'de. Gebze'ye teslim olması gereken kargo Gaziantep'e gitmiş. Bu büyük bir sorumsuzl...uk, bizi zor duruma düşürdü. Gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ürünüm acil olduğu için ev adresi dahi yazmadım, şubeden alayım dedim ama böyle bir durum yaşandı.
"Uyarının yapıldığına dair ikinci kez de arayıp bilgilendirdiler. Umarım tekrar yasanmaz teşekkürler"
11 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:50 civarında Aras Kargo tarafından beklediğ...im 5725******770 numaralı kargom için, evde olmamıza rağmen kurye “eve geld
25.09.2025 tarihinde Çanakkale Sarıçay şubesinden 5198*******42 takip numaralı kargomu Konya Akşehir adresine gönderdim.... Kargom, 26.09.2025 tarihinde Aras Kargo Aksaray şubesine ulaşmasına rağmen alıcıya teslim edilmedi. Ürünüm soğuk zincirde gönderilmiş, köpük içerisinde paketlenmiş yaş polen ve ba
"E** hanıma teşekkür ederim"
3 Ekim’de Aras Kargo Çanakkale Merkez Truva Şubesi’ne ulaşan 5689*******16 ...takip numaralı kargom, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan (ne arama
08.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’den Aras Kargo üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Üç gündür kuryenin gelm...esini bekliyorum, ancak hiçbir şekilde gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eve geldiklerini ve beni aradıklarını söylediler fakat bu doğru değil; ne gelen oldu ne de telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98