to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 6335716291800 takip numaralı gönderi tarafıma teslim edilmemiştir. 03/02/2026 tarihinde İpekyol şubenizden 0549********02 numaralı telefondan şube çalışanınız olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. E**** D**** adına kargo olduğu, kurye arkadaşlarının teslim ettiğini ancak kod a...
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo Manavkuyu Şubesi’ne kargo gönderimi için gittiğim her seferde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubede öğle molası uygulaması olmadığı için hem çalışanların hem de müşterilerin yıprandığı, gergin bir ortam oluştuğunu gözlemliyorum. Özellikle kıdemli çalışan olduğunu öğren...
Aras Kargo’ya ait 5751*******69 takip numaralı gönderim sistemde 20 Kasım tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen ürünü almamış olmam beni mağdur ediyor. Cumartesi günü şubey...
"Problemimi çok kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız, ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Ayrıca ebru hanımın ilgili yaklaşımları ve bilgilendirmesi çok çok yeterli ve güzeldi kendisine de tekrardan çok teşekkür ediyorum. İyi günler dilerim."
10.11.2025 tarihinde, 5741*******46 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen Aras Kargo tarafından “Sizi evde bulamadık” şeklinde bir...
"Hızlı aksiyon için Aras Kargo ve çalışanlarına teşekkür ederim fakat canlı destekten yardım etmeyen Mehmet adlı kişi için aynı şeyi söyleyemeyeceğim naçizane fikrim müşterilere bu şekilde davranan temsilcilerinize Aras Kargo'nun ismi zedelenmemesi adına bir denetim başlatılabilir. Teşekkürler."
27 Ekim 2025 tarihinde, 5734*******31 takip numaralı kargomun 12:00-18:00 saatleri arasında Köseler Mahallesi 6. Cadde 10. Sokak No:1 adresime teslim ...
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim"
28/10/2025 tarihinde saat 11:35 ile 11:44 arasında Yavuz Sultan Selim CD. No. 38/a adresindeki Çayırova Manolya Aras Kargo şubesini arayarak çalışma s...
16.10.2025 tarihinde Aras Kargo Şirvan şubesinden beklediğim 5727*******51 takip numaralı kargom, adresim tam ve doğru yazılı olmasına rağmen "adres bilgisi kaynaklı olarak teslim edilememiştir" şeklinde bir notla teslim edilmedi. Şube çalışanı beni telefonla aradı, adresi tekrar tarif etmeme rağmen...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Altınova şubesine ulaşan kargom, bana “bugün dağıtıma çıkılacak” bilgisi verilmesine rağmen teslim edilmedi. K...
04.10.2025 tarihinde saat 13.17’de Muğla Milas Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Şube çalışanı, hafta sonu gönderi kabulünün saat 13.00’te sona erdiğini ve yardımcı olamayacağını, kargomu pazartesi getirmemi söyledi. Ancak Aras Kargo’nun resmi internet sitesinde, hafta sonu şubeden ka...
13 Eylül 2024 tarihinde, saat 13.11’de Aras Kargo’dan “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak saat 13.26 da 15 dakika sonra adresimde olmama rağmen kargom “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu sürede kesinlikle kargo firması tarafından telefonla aranmadım v...
11.09.2025 tarihinde Amazon’dan gelen 5678*****2500 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili olarak Lizbon Caddesi Aras Kargo şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargo şubesinin, tarafımı aradıklarını iddia ederek teslimatı gerçekleştirmeyip, kargoyu şubeye geri götürdüklerini öğrendim. Ancak beli...
"Teşekkürler"
Konya Karatay Matbaacılar Aras Kargo şubesinde ciddi bir disiplin ve hizmet sorunu yaşıyorum. 08.54’ten 09.30’ye kadar şube önünde, benimle birlikte en az 5 müşteri bekledik. Diğer müşteriler beklemekten vazgeçip gitti. Diğer kargo firmaları saat 08.30’da açılırken, Aras Kargo şubesinde kimse yoktu ...
Şube çalışanları ilgili gibi görünüp doğru bilgi vermedi. Telefon hattında 'Bir saniye bekleyin' denilerek 10 dakika bekletildim ve kargonun son teslim süresini öğrenemedim. Merkez 5.30 dedi, ben de 5.30'dan önce geldim; ancak şubede son saatin 5 olduğunu söylediler. Bu sıcakta o kadar yol geldim, y...
"Aras Kargo adına beni arayıp özürlerini ileten beyefendiye kibar ve sakin üslubu için teşekkür ediyorum."
Üç gündür evde kargo bekliyoruz, üç gündür gelen giden yok. Her gün geldik bulamadık notu düşüyorlar internete. Bugün aradık, şubedeyse bari biz ayağı...
"Aras Kargo paketim eve gelene kadar aradılar ilgilendiler d**** bey sağ olsun paketim eve geldiğinde bile tekrar aradı çok memnun kaldım 5+5yıldızı fazlasıyla hak eden firma. Teşekkürler..."
Kargom gelmedi, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Planlanan teslimat tarihi 17/07/2025 olarak görünüyor ve görüşme kapatılıyor. Yetkililerin ilgile...
Aras Kargo ile dağıtıma çıkan kargom için sabahtan akşama kadar evde bekledim, ancak gelmedi. Artık saat 18.00'dan sonra kargo gelmez diye düşünüp evden çıktım. Saat 19.30'da beni aradılar. Aramayı görüp anında geri dönmeme rağmen, 'Ayrıldım' dediler. Kurye bu saatte dağıtım mı yapar?
Aras Kargo yine ve yeniden bizleri akşama kadar evde ağaç edecek kendisini bekletmeyi başardı. Saat 10.00 da teslim edilecek diye gelen mesaj üzerinden 7 saat geçti ve hala kargo gelecek. Ayrıca takip sistemi yapmışlar uygulamada araç sabit bekliyor her geçen dakika teslim saati ileri saatlere ötele...
Aras Kargo İstanbul Firuzköy şubesine ulaşamıyorum. 0549*****96 No. Yu arıyorum ancak açıp kapatıyorlar. İzmir'den İstanbul'a hatalı şubeye kargomu göndermişler. Bana uzak olan Firuzköy şubesinde kargom bekliyor. Teslimat adresini değiştirmem gerekiyor. Beni arayın lütfen!
"Müşteri hizmetleri çok yardımsever. Teşekkürler..."
Aras Kargo hizmet taahhüdüne baktığımızda çalışma saatlerinin en son 18:00'da olduğunu görüyorum. Şirketim tarafımdan bana yollanan ürünün 19:30'da kapıya gelmesi ve beni evde bulamaması halinde şubeden cihazı ürünü almamın istenmesini doğru bulmuyorum. Yani kargo 04:00'da gelse benim uyanık olmam...
3.12.2024, 00:28 tarihinde Aras Kargo tarafından kargoya verilen ürünüm, o tarihten beri hiçbir hareket olmaksızın Orhanlı TRANSFER'de bekliyor. Bu ürüne ne oldu, başına ne geldi? Yarın acil ihtiyacım olan bu ürünüm kayıp mı oldu? Hiçbir şekilde kimse bilgi vermiyor. 06.12.2024 tarihinde ürün elimde...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
