Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Erken Kapanan Şube Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2025 15:08
600

Aras Kargo’ya ait 5751*******69 takip numaralı gönderim sistemde 20 Kasım tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen ürünü almamış olmam beni mağdur ediyor.

Cumartesi günü şubeye gittiğimde çalışma saatleri internette 15.00’e kadar açık görünmesine rağmen, şubenin saat 13.00 civarında kapatılıp personelin gitmiş olduğunu gördüm. Kapıda benim gibi birçok kişi mağdur şekilde bekliyordu. Eğer şube erken kapatılacaksa bunun internet üzerinde doğru şekilde güncellenmesini ve müşterilerin yanıltılmamasını beklerdim.

Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, “teslim edildi” bilgisinin nasıl girildiğinin araştırılmasını ve özellikle bu şubedeki personel ve işleyiş hakkında inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda geri bildirim aksiyonu alındığı söylendi ancak henüz somut bir çözüm ya da teslimat gerçekleşmedi.

22 Kasım 2025 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Aralık 2023 18:59
329
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri