to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 8 adet Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 09 Mart teslimat tarihi görünmesine rağmen teslimat sürecinde yine sorun yaşadım. Aras Kargo Balıkesir Bengi Şubesi ile daha önce de benzer problemler yaşamama rağmen bu kez karg...
"Şikayet sonrası hem müşteri ilişkilerinden Doğan Bey hem de Bengi şubesinden hanımefendi ulaştı bilgilendirme sağladılar, 18 Şubatta teslim edilebilir demelerine rağmen 17 Şubatta ulaştırdılar. Kargoyu getiren beyefendi de kata kadar çıkardı herkese emeklerinden dolayı teşekkür ederim."
23.01.2026 tarihinde saat 15.07’de teslim edilmesi gereken 6341744413150 takip numaralı kargom için Balıkesir Altıeylül Bengi şubesine bağlı kurye beni aramış; ben o sırada telefonda olduğum için aramayı kaçırmışım. Kurye aradıktan hemen sonra 15.09’da kendisini geri aradım; aramızda sadece 2 dakika...
3 Aralık 2025 tarihinde Ayvalık’tan çıkan kargom, 5757*****6803 takip numarasıyla 4 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Bengi şubesine ulaşmasına rağmen, 5 Aralık 2025 saat 21.00 itibarıyla hala adresime teslim edilmemiştir. Gönderim 2 gündür teslimat şubesinde bekletilmektedir. Aynı tarihte, 3 Aralık ...
Aras Kargo Bengi şubesi üzerinden 5727*******78 gönderi numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargomun Maltepe adresine teslim edileceği söylendi, ancak günlerdir teslim edilmedi. Evde olmama rağmen "evde yoktunuz" denilerek teslimat yapılmadı. Defalarca şubeyi aramama rağmen her s...
"🌼🍉. Teşekkürler..."
09.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5201*******13 numaralı gönderim için “adreste bulunamadı” mesajı aldım. Ancak o gün boyunca evde olmama rağmen ne kapı...
"Hemen geri dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
Merhaba. 24.07.2025 tarihinde k**** s******* butikten alışveriş yaptım. İş yeri adresime teslim edilmesini istemiştim ve bu yüzden iş yeri adresimle s...
Balıkesir Bengi şubesi, bir haftadır kargomu teslim almadı. Çarşamba günü kargonun geldiği söylendi, ancak o gün kargom alınmadı. Aradığımda görüştüğüm kişi, kargonun sisteme düşmediğini belirtti. Müşterileriyle ilgilenmediklerinden dolayı çok kötü bir firma. İlk kez çalışıyorum ve bu da son oldu.
"Teşekkür ederiz."
Aras Kargo, 2 parça ve toplam 44 desi/kg olan paketi (518********72) kata çıkartmıyor. Prosedürleri gereği, tek parçası 30 desi/kg altı olan kargoları...
Trendyol'dan aldığım ürün 11 Haziran'da kargoya verildi 12 Haziran'da Bengi şubesine ulaştı fakat 14 Haziran olmasına rağmen halen teslimat şubesinde ...
Kargocu personele güvenerek iş yaptık. Gönderi yaptığım ürünler kurtlandı ve 1 hafta sonra teslim edildi. Şimdi kimse sorumluluk kabul etmiyor. Aras K...
Ayakkabı siparişim vardı sabah 10 da bana mesaj geldi. Dağıtıma çıktı diye. Bende linke tıklayarak teslimat noktası seçtim. Gün içinde teslimat noktasına kargom teslim edilmedi. Akşam ise bana kargoyu kabul etmediğim gerekçesiyle şubeye gitmem istendi. Mesai saatleri içinde çalıştığım için şube çalı...
Her seferinde Aras Kargo'ya gittiğimde bir sorun yaşıyorum. Neredeyse 5-6 senedir internet alışverişi yaparım ve iki defa Aras Kargo sayesinde mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo'nun telesekreterinin yaptığı yanlış yönlendirme ve ismini bilmiyorum. Her seferinde o personelle tartışmak zorunda kalıyorum...
Aras Kargo Bengi şubesinden gönderdiğim kargo Foça' ya hala gönderilmedi. Bugün aradığım yetkili gönderinin bugün ulaşacağını söyledi ancak hala kargom gitmedi. Foça ya her gün ulaştırma yokmuş ancak keşke kargo gönderilirken bilgilendirme yapsaydınız. Acil evrak perşembeden beri Ulukent şubesinde b...
Aras Kargo'da bir kargo paketim gelmişti. İki gün önce arayıp Bahçelievler şubesine gelip teslim alabilirsiniz diye bilgilendirme yaptılar. Dün erkek arkadaşım kargomu almak için gittiğinde, böyle bir isimde kargo olmadığı söylendi. Benden kargo takip numarasını istedi, ben de attım. Oradaki görevli...
Aras Kargo 'eve geldik' dedi ancak gelmediler. Kurye arkadaş, 'nerede oturduğunu bilmiyorsun' gibi ifadeler kullanarak konuştu. Benim evimde olmayan bir yerden fotoğraf çekmiş ve 'eve geldik, siz yoktunuz' demiş. Şubeye gitmeyi düşündüm fakat evime en yakın şube 30 km uzaklıkta, Balıkesir Bengi şube...
"Müşteri hizmetlerinden arayıp sorunumla ilgili destek oldular mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
Aras Kargo Balıkesir Altıeylül Bengi şubesindeki kargo dağıtımı yapan personel, sürekli kargoları toplu şekilde güvenlik görevlisine teslim edip gidiyor. Kargolarımız kişisel olarak kendi elimize teslim edilmiyor ve bu durumdan ötürü personelin görevlerini tam yapmadıklarını düşünüyoruz. Bu sebeple ...
Balıkesir Kurtdereli dağıtım merkezinizden kargo teslimatı için aradılar, ancak daire numaram yazılmamış olduğu için ulaşamamışlar. Telefonum meşgul olduğu için 1 dakika sonra geri dönüş sağladım. Kargo çalışanı, 'Ben artık oradan geçtim, geri dönemem, şubeden alın,' dedi. Şubeden almak sorun değil;...
21.12.2023 tarihinde Aras Kargo Bengi şubesinden kargomun Ankara transfer aracına yüklendiği görüntüleniyor. 25.12.2023 tarihinde hala transferde gözüküyor kargom defalarca müşteri temsilcileri ve şubelerle görüşüyorum kargonun nerede olduğu bilinmiyor. Bengi şubesini arıyorum ve üslupsuzca birisi b...
3518125818304 gönderi numaralı kargom bana teslim edilmedi. Şubeden alın deniliyor. Bunun sebebi ne ilçemdeki (Bigadiç) şubeye getirilip neden tekrardan bana en uzak şubeye (Bengi) sevk ediliyor. Kargomun aciliyeti var ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
