to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo tarafından bana ait olmayan bir kargo yüzünden rahatsız ediliyorum. Konya’daki Aras Kargo birimi üzerinden, dün ve bugün olmak üzere aramalar ve mesajlar alıyorum. Mesajda “masaj aleti sipariş edilmiş” şeklinde bir içerik bulunuyor; ancak böyle bir siparişim kesinlikle yok.
Bu kargo bana ait olmadığı halde iletişim bilgilerimin kullanılması ve bu nedenle aranıp mesaj atılması beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Kime ait olduğu belli olmayan bir gönderi için şahsıma ait telefon numarasının kullanılması, hem kişisel verilerim açısından hem de günlük hayatımın huzuru açısından sorun oluşturmaktadır.
Aras Kargo’nun, bu kargoya ait numaranın düzeltilmesini, telefon numaramın bu gönderiyle ilişkilendirilmesinin acilen sonlandırılmasını ve tekrar aranıp mesaj gönderilmemesi için gerekli disiplin ve özeni göstermesini talep ediyorum.
Aras Kargo’dan hiçbir gönderim yapmadığım ve herhangi bir kargo teslimiyle ilgili bir işlemim olmadığı halde, dün telefonuma “Sayın müşterimiz, birimlerimizle iletişime geçmekteyiz, araştırmalar yapılmaktadır; en kısa sürede bilgi vereceğiz” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajda belirtilen konuyla il...
Aras Kargo ile ilgili olarak bana ait olmayan, farklı isimlerdeki kişilerin kargo bilgilendirme mesajları sürekli benim telefonuma gönderiliyor. Benim telefon numaram kullanılarak kargo talebi oluşturulduğunda, teslimat ve bilgilendirme SMS’leri yanlış şekilde bana geliyor. Bu durumu müşteri hizmet...
Son 1 aydır Aras Kargo tarafından bana ait herhangi bir kargom olmamasına rağmen telefonuma teslimat kodu mesajları geliyor ve sistemde sanki ben teslim almışım gibi teslim edilmiş görünüyor. Bazen bu gönderilerde isim olarak benim adım, bazen de farklı isimler yer almasına rağmen teslimat kodu bana...
Dün itibarıyla Aras Kargo tarafından, hiçbir sipariş oluşturmamama rağmen telefon numarama farklı kişilere ait kargo bildirimleri gelmeye başladı. Mes...
Aras Kargo, benim telefon numaram üzerinden bana ait olmayan kargoların teslimatını yapıyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım; yaklaşık 1–2 ay önce yine başkasına ait bir gönderi için benim numaram kullanılarak teslimat yapılmıştı. O zaman telefon üzerinden şikayet oluşturdum ve bir daha böyle ...
Yorumlar