Telefon Numaram Üzerinden Başkasına Kargo Teslimatı Yapılması

Aras Kargo, benim telefon numaram üzerinden bana ait olmayan kargoların teslimatını yapıyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım; yaklaşık 1–2 ay önce yine başkasına ait bir gönderi için benim numaram kullanılarak teslimat yapılmıştı. O zaman telefon üzerinden şikayet oluşturdum ve bir daha böyle bir şey olmayacağı söylendi, ancak bugün aynı durum tekrar yaşandı.

Önceden teslim edilmek istenen bir kargo için kurye benden teslimat kodu istedi; ben de kargo bana ait olmadığı için kodu vermedim. Buna rağmen benim numaram üzerinden bir başkasına teslimat yaptılar. Bu durum beni hem güvenlik hem de hukuki açıdan ciddi şekilde endişelendiriyor; belki yasadışı madde ya da başka suç unsuru taşıyan bir madde taşınıyor olabilir ve böyle bir durumda ismim ya da numaram bu işlemlerin içinde geçebilir.

Aras Kargo’dan talebim, benim telefon numaram üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan kesinlikle hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmaması ve numaramın başkasına ait gönderilerle ilişkilendirilmemesidir. Gerekli kontrollerin sistemlerinde kalıcı olarak sağlanmasıdır. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.