Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Aralık 2025 12:05
228

Aras Kargo’nun Temu üzerinden aldığım 5755*****2802 numaralı gönderimi günlerce teslim etmeyip keyfi olarak iade sürecine sokmasından şikayetçiyim. Kargomun en geç teslim tarihi 10 Aralık olmasına rağmen, 6 Aralık’tan bu yana sürekli “teslimata çıktı” ve ardından “adres yetersiz” mesajı alıyorum. Adresim Mehmet Akif Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım bir adres olmasına rağmen, kurye sistemde “eksik adres” notu düşmüş.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda ise gönderimin şubeden iade sürecine çıkarıldığını öğrendim. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü, bu süreçte ürünün çalınmış olabileceğinden şüphe duyuyorum.

Aras Kargo’dan, gönderimin akıbetinin detaylı olarak araştırılmasını, ürünümün bulunup adresime teslim edilmesini, kayıp veya çalıntı ise zararımın eksiksiz karşılanmasını ve bu sorumsuzlukla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargonun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
12 Aralık 2025 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2025 15:26
634
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargomun Akıbeti Hakkında Çözüm Bekliyorum

profile
09 Aralık 2025 12:15
269
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
18 Kasım 2025 11:22
155
aras-kargo-teslimat-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
aras-kargo-teslimat-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ekim 2025 20:35
178
evde-olmama-ragmen-teslimat-yapilmadi-kargo-subeden-almam-istendi-1.jpg
1
Thay sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Teslimat Sürecindeki Yanıltıcı Bildirimleri Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 04:14
340

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri