to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Sürekli Ertelenen Teslimatı Ve Mağduriyet Şikayeti
Aras Kargo Siirt Şirvan şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 6341700632578 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 26.01.2026 olmasına rağmen sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum. Her gün teslimatla ilgili yazmama rağmen bana sürekli ertesi gün teslim edileceği söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.
Açıklama olarak da adresimin teslimat alanı dışında olduğu ve kargoyu şubeden almam gerektiği belirtiliyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Kargom Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gerekirken, her seferinde farklı bir gerekçeyle bekletiliyorum.
Öncelikle bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve oyalama nedeniyle Aras Kargo’dan açık bir şekilde özür bekliyorum. Ardından da kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Zerda S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35025032 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
