to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir hal aldı. Son olarak Kayseri’den şubeye verilen ve 6 Ocak teslim tarihi görünen kargom 5 gündür teslim edilmiyor. Takipte herhangi bir anlamlı hareket yok, ne arayan var ne bilgi veren. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilebilir değil.
Bugüne kadar Aras Kargo yüzünden hem zaman kaybım hem de yaklaşık 3.000 TL civarında maddi zararım oluştu. Daha önce e‑ticaret yaptığımız bir platformdaki siparişimi kaybettiler, buna rağmen ücret iadesi veya tazmin talebimi reddettiler. Kargolarımız Aras Kargo ile geldiğinde neredeyse alışkanlık haline gelmiş şekilde sürekli başka adreslere gidiyor. Kuryeden şubeye kadar zincirin her halkasında bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik olduğunu gözlemliyorum.
Şu an beklediğim kargo ise sim kartım ve tamamen Aras Kargo’nun yavaşlığı ve ciddiyetsizliği yüzünden kart elime ulaşmadan hat geçişi sağlandı. Bu nedenle telefonumu kullanamıyor, iletişim kuramıyorum. Hem mağdur ediliyorum hem de bu hizmet için bir de kargo ücreti ödemem bekleniyor.
Sim kartımın derhal teslim edilmesini, bu gönderiye ait kargo ücretinin iptal edilmesini ve yaşadığım maddi manevi mağduriyetin ciddiye alınıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ailecek, mümkün olan her durumda Aras Kargo’dan uzak durma kararı aldığımızı da özellikle belirtmek istiyorum.
Aras Kargo’dan adresimden kargo alınması için 1 Ocak’tan itibaren sürekli talep oluşturduğum halde, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde g...
Son zamanlarda Aras Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle son gönderimde, ürünüm teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 25 gün sonra, farklı ürünlerimle birlikte ve geç olarak elime ulaştı. Bu süreçte hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk; ürünün iade...
Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...
Kayseri’de Aras Kargo ile yaşadıklarım artık tahammül sınırını çoktan aştı. Teslim almayı beklediğim bir kargo için yaklaşık 4 gündür sisteme giriş yapamıyor, kargomun nerede olduğunu göremiyorum. Bir kargo firmasının en temel hizmeti olan 'kargo takibini' bile sağlayamaması, bu kadar basit bir sist...
Yorumlar