to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi tarafından, evde olmama rağmen “adresinizde bulamadık” mesajı gönderilerek kargom teslim edilmedi. 6401813464481 takip numaralı kargom için de yine evde olmama rağmen aynı mesaj gönderildi ve bu durum artık sürekli tekrarlanmaya başladı.
Şubeyi aradığımda kargomun çok büyük olduğu, bu yüzden gelip kendim teslim almam gerektiği söylendi. Oysa kendi sitelerinde 300 desiye kadar olan gönderilerin apartman kapısına kadar bırakılabileceği açıkça yazıyor. Benim kargom 130 desi olmasına rağmen getiremeyeceklerini ifade ettiler ve özellikle “neden bizimle bu kadar büyük kargo göndermişler ki, lojistik firmalarıyla göndersinler” gibi son derece uygunsuz ve saygısız bir ifade kullandılar. Eğer böyle bir itirazları varsa en başında bu kargoyu hiç teslim almamaları gerekirdi.
Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesinin müşteriyi arabayla şubeye gelmeye zorlayarak mağdur etmesinden ve telefon görüşmesindeki üsluptan son derece rahatsızım. Kargomun kendi sitelerinde belirtilen taahhütlerine uygun şekilde bina kapısına kadar getirilerek teslim edilmesini ve aynı şube ile aynı sorunları bir daha yaşamamak için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi tarafından 10.02.2026 tarihinde beklediğim 6037366480239 numaralı kargom için “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi...
Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dün şubeye gelmiş olmasına rağmen, eve hiç gelinmeden “adrese ulaşama...
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18:16’da Aras Kargo İstanbul Tuzla İstasyon şubesinden, kargomun teslim edilmek üzere yola çıktığına dair SMS aldım. Ancak hemen ardından, evde olmama rağmen “üzgünüz, sizi evde bulamadık” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. O sırada evdeydim, sitedeki güvenlik görevli...
13 Şubat 2026 Cuma günü Aras Kargo’ya ait 6351415021046 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Zaten gecikmeli gönderilen kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı, evde misiniz?” şeklinde teyit mesajı gönderildi, ben de evde olduğumu belirtmeme rağmen ardından “evde size ulaşamad...
17.01.2026–22.01.2026 tarihleri arasında Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 6338238906475 takip numaralı gönderim, adresime hiç getirilmedi, ne arandım ne de kapıma gelindi, buna rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz, adres yetersiz” gibi gerçeği yansıtmayan...
Yorumlar