Yan Binadaki Teslimat Hatası İçin Açıklama Ve Özür Talebi


Aras Kargo tarafından 6359328451417 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün bir problem yaşadım. Teslimat günü gelen kısa mesaja adreste olduğumu onaylamama rağmen, yaklaşık 15 dakika sonra “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ki tüm bu süre boyunca evdeydim ve adresten hiç ayrılmadım, herhangi bir zil çalma ya da arama da olmadı.
Yakın zamanda aynı adreste benzer bir sorun yaşamamışken bugün bu şekilde teslimatın gerçekleştirilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Adreste olduğum halde “adreste yok” şeklinde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Gönderimin bugün mutlaka adresime teslim edilmesini ve bu durumla ilgili kuryenin davranışı hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.


A*** Kargo’nun A*** B**** Depo şubesine ait bir gönderim vardı. İçinde FLO Ayakkabı’dan aldığım ürün bulunuyor. Telefon numaram yanlış girilmiş olduğu için bana ulaşılamamış ve kargom dün, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir esnafa/markete bırakılmış. Bugün kargomu almak için esnafa gittiğimd...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Aras Kargo Erzurum şubesi tarafından 11.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajla bildirildi. Ancak aynı gün içinde sistemde ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve paket tarafıma ulaşmadı. Hem Trendyol hem...
N11 üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6395958706241 takip numaralı kargom, 6 Mart Cuma gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 8 Mart tarihinde elimde olması gerekiyordu; ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sistem üzerinde gönderim sürekli "İz...
Zile Aras Kargo’ya gelecek olan, 6398083943014 takip numaralı kargom bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bana da teslim...
Yorumlar