to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Tazmin Çok Sıkıntılı
Gelişme
Aras Kargo sadece oyalamak için elinden geleni yapıyor. Tazmin tutarına yaptığımız itiraza, 4442552 numaralı genel müdürlük numarasından aranarak 'Özür dileriz, çözeceğiz.' denilip bekletiyorlar. Mecburen hukuki yollara başvuracağım. Tahminen kazanacağım çünkü kargom yok.
4085198255319 numaralı 30/09 numaralı gönderi (kamyona yüklenen 2. Kolı) Antep aktarma merkezine giden araca yuklenıyor. 2 koli olan teslimat 1 koli olarak yapılıyor. 45 gün sonra kargonuzu aradık bulamadık deniyor. Sonra tazmin yapacağız deniliyor evraklar ıstenıyor. Sonuç. 117 gün sonra deniyor kı faturanız 1 gün sonra kesilmiş ödeme düşük olacak. O zaman kolimi bulun içindeki ürünümü verin veremeyiz diyorlar ürünün bedelimi verin onu da veremeyiz sız bu rakamı alın diyorlar. Aras Kargo'nun bu sorunu çözmesini bekliyorum
Sayın Ulaş E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31473022 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo net bilgi paylaşmıyor Vermek zorunda olduğu tazmin evraklarını vermiyor Ama peşini bırakmayacağımı bilmeleri isterim
