to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Pirin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6340024673679 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kargonun iki kez dağıtıma çıktığı, ancak ikinci kez de dağıtım yapılmadığı ve şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Kargo ev adresime teslim seçili olmasına rağmen, dağıtıma çıkan personelin görevini gerektiği gibi yerine getirmediğini ve buna rağmen kargonun dağıtımdan kaldırıldığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetleri/şube tarafından bana “2’nci kez dağıtıma kalktı, gelip alın” denildi; ancak ben kargomun adresime getirilmesini bekliyorum. Üstelik bu gönderi için 50 TL kargo ücreti ödedim ve buna rağmen teslimatın yapılmaması ve çalışan tarafından doğru bilgi verilmediğini düşündüğüm bu süreçten dolayı mağdur oldum.
Aras Kargo’dan, kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak ev adresime eksiksiz teslim edilmesini ve dağıtımı yapan personelin “dağıtıma çıkıldı” denmesine rağmen teslimat yapılmaması konusunun incelenmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık can sıkıcı bir hale geldi. 9681919306 takip numaralı kargom başta olmak üzere, son zamanlarda dört kez siparişlerim evime getirilmeden “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor. Dün ulaşması gereken kargom bugün bile gelmedi, aynı anda sipariş ettiğim ...
Aras Kargo Yazıbaşı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6338496259725 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen 1 gün önce adrese gelinmediği halde “geldik, bulamadık” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş ve gönderim iade durumuna düşürülmüştür. Daha sonra...
Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Yorumlar