Aras Kargo Natoyolu Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Saygısız Kurye Davranışı

Aras Kargo Natoyolu şubesi üzerinden 6520118891384 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 31 Ekim 2026 günü saat 15.22’de “kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Kurye binanın önüne geldiğinde kargoyu orada teslim almak istedim ancak kabul etmedi, bu sırada babamla da saygısız bir üslupla konuştu. Ardından hiçbir teslimat yapmadan binadan ayrıldı ve mesaj atarak ayrıldığını bildirdi.

Aynı gün Natoyolu şubesini aradığımda telefon operatöre bağlanacağını söylüyor fakat sonrasında hat kesiliyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Aras Kargo genel merkezini de aradım ancak oradan da şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu yüzden kargom şu an hala bana teslim edilmedi ve cumartesi günü şubeye gidip kendim almak istesem bile şubeye ulaşıp net bir bilgi alamıyorum.

Kargonun acilen Natoyolu şubesinde hazır bulundurulmasını, tarafıma net bilgi verilmesini, yaşadığım iletişimsizlik ve kurye kaynaklı problemle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ve babama karşı kullanılan saygısız üslup konusunda geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.