to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Mozaik Şubesi’ne Trendyol’dan aldığım ve sipariş numarası 10730565789 olan ürünün iadesini yapmak için 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste gittim. Ancak her seferinde şubedeki görevliler, 'Sistem yok, yarın gelin.' diyerek iade kargomu almayı reddettiler ve başka hiçbir açıklama yapmadılar.
İki gündür aynı gerekçeyle kargom alınmadığı için tekrar tekrar şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo Mozaik Şubesi’nin sistem sorununu gerekçe göstererek müşterileri geri çevirmemesi, iade kargomu alarak işlemi tamamlaması ve bu tür tekrarların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Selçuk Şubesine 1 Aralık’tan bu yana her gün sabah 9 ile 10 saatleri arasında, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade kargosunu vermek için gidiyorum. Ancak iki gündür şubeye gittiğimde, 'Sistem çalışmıyor, şu an iade alamıyoruz.' denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Şubedeki çalışanla...
Trendyol'dan almış olduğum ürünü iade etmek için 11.07.2025 cuma günü Aras Kargo bereç şubesine götürdüm. Oradaki çalışan kodu benden istedi. İşlemin tamam olduğunu söyleyip gönderdi. O gün içerisinde şubeyi aradım sistemde hareketlilik gözükmüyor diye onlar da bana iade işleminin sisteme geç düşebi...
Trendyol'dan ayın 10 unda bir sipariş verdim. Aras Kargo 2 gün üst üste dağıtıma çıkarıp beni evde misiniz 1saate geliyorum diye arayıp ürünümü bana getirmeyip iade eden ve sistemden bakınca bana teslim edildi olarak görülen ürünlerim, bugün ayin 30 u olmasına rağmen ne ürün iadesi oldu ne de ürün b...
Trendyol'dan aldığım ürünün olmaması üzerine, Aras Kargo'ya kapıdan teslim alınması için internetten ve telefondan üç kez talep oluşturdum; ancak gelen kimse olmadı. 14/07/2025 tarihinde aradığımda ise böyle bir talebin olmadığı söylendi. İademin son günü alınmaması halinde maddi zararım karşılanmay...
Yorumlar