to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Meram Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. İzmir’den gönderilen oto paspas kargom 2 gün içinde Konya Meram şubesine ulaştı ancak 13 Mayıs 2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor.
Meram şubesini ve Aras Kargo’yu telefonla aradığımda her seferinde “Yarın kargonuz adresinize gelecek” denilmesine rağmen kargo hiçbir zaman gelmiyor. Bu durum nedeniyle işimi iptal edip kargoyu bekliyorum fakat her gün “yarın” denilerek oyalandığımı hissediyorum.
Kargomun daha fazla geciktirilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu aksaklığın nedenleri hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Osman D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36008570 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
