Aras Kargo Manavgat Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve İlgisizlik Şikayeti

Aras Kargo’nun Manavgat şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hepsiburada’dan gelen kargom, Manavgat’a ulaştıktan sonra dün için11 de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi olarak dünkü gün görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.

Manavgat gibi küçük bir yerde, özellikle kış döneminde bu kadar sakinlik varken bir kargonun dağıtıma çıkıp teslim edilmemesi bana göre tamamen personel sorumsuzluğu ve şirketin umursamazlığıdır. Kargonun 1 günde Manavgat zaten bir uçtan bir uca en fazla 15 dakikalık bir yerken, kargonun sürekli gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Daha önce de kargolarımın geç gelmesiyle karşılaştığım için Aras Kargo’ya karşı güvenim iyice azaldı.

Kargoların zamanında ve verilen teslim tarihine uygun şekilde getirilmesini, bu yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili Manavgat şubesindeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Kargomun acilen teslimini rica ederim