to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Aras Kargo Atapark şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İki defadır kargo adresimin yanlış olduğu söylenerek kargom tarafıma teslim edilmedi, hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Oysa adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kendi şube personellerinin hatası nedeniyle adresimin yanlış girildiği ifade edildi.
Kargo ile ilgili 6032429605057 takip numaralı gönderim için arayan kurye son derece lakayıt bir üslupla, “abla kargo adresini ne zaman güncelleyeceksin” şeklinde hesap sorar gibi konuştu. Ardından Atapark şubeyi arayıp durumu izah etmek ve kargomu şubeden teslim almak istediğimde, telefon yüzüme kapatıldı. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise yetkili kişi, “sizin istediğiniz gibi olmaz bu işler” diyerek savunmacı ve umursamaz bir tavır sergiledi.
Hem kurye hem de şube çalışanlarının bu lakayıt ve saygısız tutumundan, ayrıca kargomun tüm bu süreç boyunca teslim edilmemesinden dolayı Aras Kargo’dan son derece mağdur ve rahatsızım. Bu yaşananlar nedeniyle Aras Kargo ile bir daha kesinlikle çalışmak istemiyorum. Yaşadığım bu sorunun ve personel davranışlarının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo 6335235864056 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde iki kez SMS alarak kargomun belirtilen kod ile gün içinde teslim edileceği bildirildi. Kargo benim için önemli olduğu için bütün gün evden çıkmadım ve gönderimi haritadan takip etti...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
Aras Kargo Anıtpark şubesiyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son gönderimde, adresim şahıs adresi olarak girilmiş olmasına rağmen sistemde alıcı adresi iş yeri adresi olarak gösterilmiş. Şubeye gittiğimde, bu esnaf noktasıyla çalışmadıkları ve kargomu teslim edemeyecekleri bilgisi verildi. Ayrıca s...
Yorumlar