to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak günü saat 12.30 sularında Aras Kargo İzzetpaşa şubesine 6033913605574 numaralı gönderim için işlem yaptırmaya gittiğimde, şubede görevli Ö*** isimli çalışan son derece kaba bir üslup kullanarak benimle konuşmuş, hatta resmen hakaret içeren ifadeler kullanmıştır. Müşteri olarak kendimi küçük düşürülmüş ve saygısızlığa uğramış hissettim.
Yaşadığım bu olayı önce şube içinde dile getirdim, şube müdürünün de durumdan haberi oldu ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhangi bir açıklama ya da telafi çabası gösterilmedi. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak detaylı şekilde şikayetimi ilettim fakat oradan da şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem personelin tavrı hem de sonrasında kurumun ilgisizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İzzetpaşa şubesinde görevli Ö*** isimli çalışan hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin ciddiyetle yapılmasını, ayrıca tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanarak özür dilenmesini talep ediyorum.
26 Ağustos Salı günü saat 11.30 civarında Aras Kargo Akçay şubesine gittim. Şubede A*** C** A****** isimli çalışan, başka bir müşteri olan İ****** K**...
3 Ocak 2026 günü saat 12.40 civarında Aras Kargo Sadabad Şubesi’ne (Hamidiye, Ferman CD. No:39) kargo vermek için gittiğimde, orada çalışan bir hanımefendinin son derece kırıcı bir üslubuyla karşılaştım. Konuşma tarzı azarlar gibiydi, son derece asık suratlı ve saygıdan uzak bir iletişim sergiledi. ...
Aras Kargo İzzetpaşa Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5740*******19 numaralı gönderim, 7 Kasım 2026 civarında adresime hiç getirilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Kargom şubeye geri dönmüş ve dört gün boyunca orada beklemiş, ardından s...
02.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6031150920597 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini hem de Erzincan şubesini aradım. Müşteri temsilcisi gönderinin...
Yorumlar