to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderimim Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Talebi
Aras Kargo ile ilgili 6338501173398 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Önce adres hatası olduğunu söylediler, bu durumu düzeltmelerine rağmen bir haftadır kargom yine teslim edilmedi ve toplamda yaklaşık iki haftadır siparişimi bekliyorum.
Aras Kargo yetkilileri beni arayarak gönderinin İstanbul’a yönlendirileceğini iletti ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir gelişme olmadı ve kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sevdanur E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35008433 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
