to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Geciken Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Kasım 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6526653761032 takip numaralı Aras Kargo gönderim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun nerede olduğuna dair sistemde güncel bir hareket veya açıklama yer almıyor. Teslimat tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne şubeden ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme almadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürecimle ilgili net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi ve bu nedenle mağdur durumdayım. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ya da kargomun mevcut durumu hakkında açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37554544 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
