to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Foça Şubesi Teslimatı Yanıltıyor Ve Kargom Teslim Edilmedi
Aras Kargo Foça şubesine ait 6427616722063 takip numaralı gönderim, 06.05.2026 tarihinde 17.00–19.00 saatleri arasında “geldik, teslim edemedik” denilerek teslim edilmedi. Aynı gün ve aynı saat aralığında diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapabilirken, Aras Kargo’nun dağıtıma çıkmadan teslimata gelmiş gibi sistemde not düşmesi açıkça gerçeği yansıtmamaktadır. Sürekli alışveriş yapacağım yer Aras Kargo ile çalışıyor mu, çalışıyorsa alışveriş yapmayayım diye takip ediyorum; çünkü hiçbir zaman kargolarım teslim olmuyor.
Mesai saati bittiği için ne şube ne de müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapamadım. Gönderimin adresime gerçekten gelinerek, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sidal Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35919321 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Mehtap Hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim.
