Aras Kargo Evden Alım Hizmetini Sunmuyor

Aras Kargo’nun evden kargo alımı hizmetinden tekrar tekrar mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür kargom evden alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Kozyatağı Şubesi’nin kargoyu teslim almış gibi sisteme bilgi girdiğini öğreniyorum, fakat gerçekte hiçbir işlem yapılmıyor. Benzer bir problemi daha önce d...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...

Aras Kargo üzerinden gönderilen 5723*******61 numaralı kargomun teslimatı, Meram şubesi tarafından “evde yokuz” bahanesiyle yapılmadı. Oysa tüm gün boyunca Aymanas Mahallesi Sever Sokak No:18 Kat:1 Daire:2 Meram/Konya adresinde evdeydik ve geceye kadar kargoyu bekledik. “Geliyoruz” şeklinde mesaj gö...

Kocaeli’de ikamet ediyorum ve Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden iki farklı e-ticaret iade gönderisi için evden alım talebinde bulundum. Birini salı, diğerini çarşamba günü oluşturdum. Ancak her iki talebime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, adresime kimse gelmedi. Dün alım gerçekleşmey...

17 Kasım tarihinde Aras Kargo tarafından iade kargomun evden alınması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom alınmadı. Pazartesi günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana salı günü kargonun alınacağı söylendi. Fakat salı günü de herhangi bir işlem yapılmadı ve kargom yine evden alınm...