Aras Kargo Evde Olmamıza Rağmen Kargoyu Almadı
Aras Kargo evde olduğumuz halde eve gelmeden selimpaşa şubesinden kargomun alınmasını istedi. Bz evdeydik kimse gelmedi 19 :00 da SMS yollayıp evde bulamadık deyip gelmeden başınızdan savmışsınız. Neden sadece Aras Kargo bizi evde bulamıyor bunu hiç yöneticileriniz sorguladılar mı acaba? Aynı şikayet ten onlarca okudum. Mağduriyetim giderilsin. Her gün her saat evdeyim.
Sayın Ediz C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36653040 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü













