to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo 6054033196517 takip numaralı gönderim için Kahramanmaraş Göksun’da sorun yaşıyorum. Kargo dağıtım bölgesine u...laşmasına rağmen adresime hiç gelinmeden “evde bulamadık” mesajı gönderildi ve kargo teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir
Aras Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı bundan sonra kesinlikle bu firma...yla çalışmak istemiyorum. Kargomu teslim etmek için güya iki kere aradıklar
Aras Kargo Artvin Hopa şubesi, evde olmama rağmen ve kapıya teslimat seçene...ğini işaretlememe rağmen (çünkü evde bulamadık diyeceklerini biliyorum), "e
"Özellikle müşteri temsilcisi Ebru hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Aras Kargo Elma Bahçesi şubesi iki gündür adresi bulamadık yalanına devam e...diyor. Müşteri temsilcisi de kargonuzu aldılar mı diye arıyor, sonra da evd
"Doğan beye ilgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Üç gündür kargom gelecek diye evden çıkmıyorum; sürekli dağıtım kodu gönder...iyorlar. Akşam olduğunda evde bulamadık diye kargoyu teslim etmiyorlar. "Ev
Aras Kargo Başakşehir Çevre Şubesi içinde ekmek bulunan kargomu gezdiriyor ...tarafıma teslim etmeyip. Evde bulamadık diye yalan mesaj atıyor. Birkaç ay
29.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile Konya Selçuklu bölgesine teslim edilmes...i gereken, takip numarası 5217*******18 olan kargom için sistemde “evde bul
İstanbul Tuzla bölgesine teslim edilmesi gereken, 5758*******27 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 03.12.2025 tarihinde... teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. O gün ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen 'Sizi evde bulamadık' şeklinde mesajlar aldım. Bu kargo hâlâ tesli
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Merhabalar, şikayetim Aras Kargo ile ilgili. Aranmadan, evimin oraya gelmed...en 'Sizi evde bulamadık' diye bir mesaj atıp, herhangi bir kaldırımın fotoğ
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesinin iki gündür 'Sizi evde bulamadık' gibi geçerli olmayan sebeplerle kargomu getirmemeleri a...kıl alır gibi değil. Telefona da ulaşılamıyor. Saat 21.35'te mesaj gönderip, üç dakika içinde dönüş olmaması halinde işlem yapılacağı belirtiliyor. Bu durumu kanıtlarıyla sunmak is
Aras Kargo ile ikinci defa aynı sorunu yaşıyorum. Kargonuz gün içinde teslim edilecek diye saat 10.00 gibi mesaj geliyor... ve tüm gün evde bekliyorum, ancak kapıyı çalan olmuyor. Saat 17.00'de ise 'sizi evde bulamadık' şeklinde bir mesaj daha geliyor. Şubeye gidip konuştuğumda, 'Sizi aramak zorunda de
5688*******53 numaralı kargomu beklerken, eylül 17.50 de Aras Kargo'dan SMS geldi. Sizi evde bulamadık şubeden gelin alı...n diye. Bütün gün evdeyim oysa ne kapı çalındı ne de arama yapıldı. Sürekli bir sorunu yaşatıyorlar. Bana sağ olsunlar. Üründe bozulacak bir ürün kaymaklı lokum. Hem satıcıya zarar
"Şikayetimle alakalı aksiyon alınmış, bilgilendirilmek için arandım. Arayan kişi Barış Bey idi sanırım. Özür de diledi, çok teşekkür ediyorum kendisine tekrardan. Eğer tekrar böyle bir sorun yaşarsam da bilgilendirmemi istedi, ona göre yeniden daha farklı bir aksiyon alınacak büyük ihtimalle. Gereğini yapacağız dediler. Memnun kaldım. Teşekkürler."
Kocaeli/İzmit m. Alipaşa Mahallesi bölgesinde görev yapan bir kuryenizden s...ürekli paket teslimatı alıyorum. Trendyol hesabımda kullanıcı bilgilerim kı
Evde olduğum halde evde bulamayan kargo şirketi... Bu başlık bile hangi kargo şirketine ait olduğunu gösteriyor, boşuna ...değilmiş, sosyal medyadan sizin için böyle paylaşımlar yapılması. Ya her defasında evde olduğum halde Aras Kargo evde bulamadık diye mesaj atıyor, sürekli bunu yapıyor. Bugün farkl
Vitaminler sitesinden ürünlerimi aldım Aras Kargo ile gönderim yapıldı. Ancak kargoda görevli kurye 10.09.2025 tarihinde... 16.30 geldik evde bulamadık not bıraktık diye mesaj attı ancak evdeydik. Aradım Aras Kargo'yu kapınızın görüntüsünü yüklemişler diyor. Şikayetçi oldum o günden beri 3-4 kez. Her g
Eskişehir Aras Kargo Hekimdağ Şubesi Kargoyu getirdik, evde bulamadık diye mesaj attılar. Evde olduğumuz halde kargoyu t...eslim etmeden şubeye geri götürmüşler. Aradığımda, kapının resmini çektik diyorlar. Kapının resmi çekilince zile basıldığı ya da evde kimsenin olmadığı nasıl anlaşılıyor acaba?
"Şikayet vara ve şikayet var müşteri temsilcime ilgisi için çok teşekkür ederim. Sayelerinde şikayetim ciddiye alındı ve kargo tarafından peşine düşüldü."
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler"
31.07.2025’te dağıtıma çıkan kargom, tarafıma teslim edilmeden ve bilgim dışında Aras Kargo Uncalı Şubesi tarafından iad...eye gönderildi. Aynı gün, 20 desi üzeri kargoları taşımadıklarını gerekçe göstererek, kargomu sitenin önünden almam gerektiği kurye tarafından bana profesyonel olmayan bir dille il
Aras Kargo, kargoyu getirdiğini söyledi ancak evde olmamıza rağmen zile bil...e basmadan 'evde bulamadık' diyerek bırakıp gitmiş. Şimdi ise kargoyu merke
"Sayın İlgili Kargoyla tarafıma gelen ürün içeriği Kahve Dünyası adlı firmadan yaptığım filtre kahve ve çikolata alışverişiydi. Evde kargo teslimatı için beklememe rağmen 'üzgünüz sizi adresinizde bulamadık'diyerek gönderilen asılsız SMS üzerine açtırdığım bu kayıt üzerine müşteri hizmetlerinden arandım ve aksiyon alınacağına dair bilgilendirildim. Durumu Kahve Dünyası müşteri temsilcisine ilettiğimde,40 derece üstü sıcakta tüm gün dağıtım aracında dolaştırıp teslim edilmeyen ürünümün kuvvetle muhtemel eridiğini (çikolata) ve ürünü ertesi gün teslim almamamı iadeye gönderilmesini söyledi. Firmadan yeni bir sipariş verdim ve dağıtımın yapılacağı şubedeki Büşra Hanım ile iletişime geçip durumu belirttim. Cumartesi yarım gün çalışmalarına rağmen, aynı mağduriyeti yaşamamam için kargomun takibini yaparak ürünümü bizzat kendisi teslim etmeye gelen Büşra Hanım'a bizzat teşekkür ettiğim gibi yazacağım e posta ile de teşekkürler edeceğimi bildiririm"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
