to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat tarihinde Aras Kargo Sakarya Erenler Şubesi tarafından teslim edilecek olan 6346305143764 takip numaralı kargom için sabah “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve canlı takipte de kuryenin hareketlerini gördüm. Ancak kurye evimin önünden geçip gitmesine rağmen kapıma hiçbir şekilde gelmedi, zil çalınmadı, telefonla aranmadım.
Buna rağmen sisteme “Alıcı kargoyu kabul etmedi” açıklaması girilmiş ve eğer 3 gün içinde şubeye gidip teslim almazsam kargonun iade edileceği belirtilmiş. Ne kapıma gelen oldu ne de ben böyle bir şeyi reddettim; buna rağmen suçu alıcıya yıkmaya çalışılması kabul edilemez bir durum.
Kargomun herhangi bir şubeye gitmek zorunda bırakılmadan, ekstra bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede adresime yeniden getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Aras Kargo Pirin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6340024673679 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kargonun iki kez dağıtıma çıktığı, ancak ikinci kez de dağıtım yapılmadığı ve şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Kargo ev adresime tes...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı şikayetçiyim. 6031605884204 takip numaralı kargom için bugün saat 15.00 civarında evde olmama rağmen, sanki adrese gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi işlem yapılarak gönderi şubeye geri götürülmüş. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklerken hiçbir ...
573*****67047 numaralı Aras Kargo gönderim bugün dağıtıma çıktı olarak göründü. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bildirim yapılmadı. Kargo takip sisteminde, “geldik yoktunuz” şeklinde bir not ve adrese ait bir fotoğraf paylaşılmış. Ancak ne kapı çaldı ne de bir arama...
Yorumlar