to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, herhangi bir bildirimde bulunulmadan 'not bırakıldı' ibaresiyle Bursa Samanlı şubesinde bekletiliyor. Adreste sürekli insan bulunmasına rağmen bu durum yaşanıyor. Dahası, Samanlı şubesindeki telefonu açan bayanın saygısız tavrı ve yardımcı olmaktan kaçınması, iletişimi son derece olumsuz bir şekilde sonlandırmasına neden oldu. Dağıtımda gözüken ürünüm, adrese ulaşmadan 'teslim edilemedi' olarak gösteriliyor. Oysa aynı gün başka bir firmadan gelen kargom sorunsuzca teslim edildi. Şehrin bir ucundan diğer ucuna, yalnızca bu firmanın yetersizliği nedeniyle kargo peşine düşmek zorunda bırakılmamız kabul edilemez. Eğer bu görevi yerine getiremeyecekseniz, lütfen başlamayın. Hangi çağda yaşıyoruz ki bir müşteriye şube yardımcı olamıyor? Bursa'da Aras Kargo kadar kötü hizmet veren başka bir kargo şirketiyle karşılaşmadım. Kurumsal bir firma olarak tanınıyorsunuz, ancak maalesef bu yaşananlar kurumsallığınızı gölgelemektedir.
Amazon sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda, Aras Kargo ile anlaşmalı oldukları için bir ürün sipariş ettim. Ancak Aras Kargo, Bursa Yıldırım ilçesinde ikamet etmeme rağmen kargomu Samanlı Şubesi'ne teslim etmiş. Aras Kargo'nun online paket sorgulama sistemine girdiğimde 'adres dağıtım sınırları ...
Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 4033868550530 numaralı kargom hiçbir bildirim ve haber verme olmadan not bırakıldı ibaresiyle Bursa samanlı şubede bekletiliyor. 7/24 adres de insan olmasına rağmen bu tavır neden. İşin kötüsü bu samanlı şubeye ulaşa bileceğiniz telefon numarası da yok. Müşter...
Merhaba bugün Aras Kargo'dan siparişimiz gelecekti. 2 saat içinde adresinize teslim edilecek diye mesaj geldi. 2 saat sonra evde olmadığınız için kargonuz teslim edilemedi Bursa arabayatağı biriminden teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Aradığımda 18.30'a kadar şubeden kargonuzu alabilirsiniz ded...
Aras Kargo firmasına bana teslim edilmek üzere verilen kargom, herhangi bir uyarı yapılmadan İstanbul'da teslim alınmış, Bursa'ya gelmiş. Sonrasında beni arayarak kargoyu eve teslim edemeyeceklerini söyleyip, gelip şubeden almam gerektiğini bildirdiler. Sebebi ise adresimin dağıtım bölgelerinde olma...
''Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken kargom hiçbir bildirim ve haber verme olmadan not bırakıldı ibaresiyle Bursa samanlı şubede bekletiliyor. 7/2...
Yorumlar