Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi Telefonları Cevaplamıyor Ve Teslim Edildiği Yanılsaması

Aras Kargo Bayramoğlu şubesiyle ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6040023171512 takip numaralı kargomun şubesini değiştirmek için en az 10 defa şubeyi aradım. Telefonu açmalarına rağmen hiçbir şekilde konuşmadılar, sadece arkadan sesler geliyordu ama kimse cevap vermedi. Bu durum hem saygısızca hem de müşteriyle dalga geçer gibi bir davranıştı.

Yaşadığım bu iletişimsizlik üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak Bayramoğlu şubesi hakkında şikayet talebi oluşturdum. Şikayet kaydından çok kısa bir süre sonra kargom için teslim kodu oluşturulmuş ve kargo sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Bunun üzerine teslim edilmediği halde teslim gösterilmesiyle ilgili ayrıca şikayet oluşturdum.

H** A** K** adına olan bu kargomun gerçekten bana teslim edilmesini ve teslim edildi olarak gösterilen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını istiyorum. Hem telefonlara cevap vermemeleri hem de teslim almadan teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.