Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'da Kargo Şubeler Arasında Dolaştırılıyor, Teslim Edilmiyor

profile
14 Şubat 08:48
138

Aras Kargo ile 6351665637050 takip numaralı gönderim, aynı il içinde 4 gündür gezdiriliyor gibi şube şube dolaştırılıyor. Kargo şehir içinde tam 12 kez farklı şubeye ve adrese yönlendirilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi, müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtıklarını söyleyip oyaladılar ancak üzerinden 2 gün daha geçmesine rağmen değişen hiçbir şey yok. Kargom hâlâ ortada yok ve gezdirilmeye devam ediyor.

Bu kadar basit bir teslimatın günlerce çözülememesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor ama Aras Kargo'nun pek umurumda değil. Çünkü her seferinde insanları mağdur edip konuyla ilgili hiçbir aksiyon almayan bir kargo şirketi. Kargom gün içinde teslim edilmezse pazar günü çalışmayacağı için artık ihtiyacım kalmayacak getirseniz de teslim almayacağım. Projem için gereken parçaları gidip kendim alacağım. Benden sonra istediğiniz kadar gezdirebilirsiniz.

14 Şubat 08:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serkan
Serkan
21 Şubat 23:19

Aras Kargo, paketimin cumartesi günü kapalı olduğu gerekçesiyle geciktiğini belirtti, ardından dağıtım planını yeniden düzenleyerek akşam saatlerinde teslim etti. Sorun çözülene kadar birden fazla şube ve iletişim denemesi yapıldı, ancak sonunda dağıtım gerçekleştirildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Esma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2024 15:07
588
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

profile
10 Haziran 2025 12:21
525
5
Mevlut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mart 2023 13:47
292
"Gecikmeli de olsa kargo teslim edildi. İletişime geçen müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri