to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Karacadağ Şubesi üzerinden gönderilen, 6434959214561 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargonun alıcısı G...
Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ şubesine ait 10504250492 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda ise ürünü getirmeyeceklerini, benim gidip şubeden ...
Aras Kargo’nun Diyarbakır Karacadağ şubesiyle büyük bir sorun yaşıyorum. 18’inde beni arayıp kargomu iki saat içinde adrese getireceklerini söylediler, ancak aramadan çok kısa bir süre sonra sistemde “adreste değilsiniz, iletemedik, şubeden alın” şeklinde not düşülmüş. Oysa ben evdeydim ve kimse kap...
"Mehtap Hanım ve Aras Kargo Karacadağ şubesine teşekkür ederim, zaten problem kurye de idi."
09.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Aras Kargo Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki Karacadağ Şubesi’ne bağlı dağıtım personeli M***** A**** tarafından sipariş verdiğim kargo için teslimat kodum istendi, ben de kendisine kodu verdim. Teslimat kodunu verdikten sonra personel site kapısına gelmesine...
Pazarama üzerinden aldığım ve 6405774199585 takip numaralı, içinde 5‑10 bin TL arası değerli ürün bulunan kargomla ilgili Aras Kargo Karacadağ Şubesi’nde ciddi bir sorun yaşıyorum. 28 Mart 2026 Cumartesi günü saat 14.30‑15.00 arası Aras Kargo tarafından aranarak teslimat kodunu söylemem istendi ve k...
"Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Diyarbakır Karacadağ Aras şubesinde bugün saat 16.35 civarında yaşadığım sorun nedeniyle şubeyi şikayet etmek istiyorum. İade işlemi için şubeye gitti...
Diyarbakır Aras Kargo Karacadağ Şubesi ile yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresime gelen tüm kargolar, kapıma kadar getirilmek yerine sürekli olarak güvenliğe teslim ediliyor. Binada güvenlik olması, kargonun daireye çıkarılmaması için bir gerekçe olarak kullanılmamalı. Bu durumla ...
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişime ait 6346688059741 takip numaralı kargom iki gündür Diyarbakır’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 5 Şubat 18.36’da “Kargonuzu 2 saat sonra teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım, ancak bu mesajdan çok kısa bi...
Merhabalar, Aras Kargo bana dün mesaj gönderiyor: "Eğer evdeyseniz kargoyu teslim edeceğiz" diye. Ben "Tamam, evdeyim" diye onaylıyorum. Bu mesaj bana...
Diyarbakır Aras Kargo Karacadağ Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu ve şube çalışanlarının üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin teslimat şubesine ulaştığını gördüm, ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat...
@Aras Kargo Son zamanlarda sürekli kargolarım, tanımadığım ve bilmediğim, haberim ve iznim olmadan esnaflara bırakılıyor. Teslimat kodu verilmeden nasıl bırakılıyorsa, o da ayrı bir sorun ve bu durum sürekli hale geldi. Artık Diyarbakır Aras Kargo Karacadağ Şubesi'nden aldığım ürünleri, Aras Kargo d...
Aras Kargo Karacadağ şubesi tarafından Fırat Mahallesi’ne yapılan teslimatlardan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Kapıma getirilmesi gereken kargolarım sürekli 5 bina öteye, sokak ortasına bırakılıyor. Son olarak bugün 5751*****2102 numaralı gönderim için “s**** i**** (kendisi) teslim edildi” diye S...
6 Ekim’de Karacadağ şubesi (Diyarbakır) üzerinden tarafıma gönderilen kitap kargom, “güvenlik teslim” ibaresiyle teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana ulaşmadı. Alıcı adı Mevlüde Y***** olarak kayıtlı olan bu gönderiyle ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve şikayet o...
13 Ekim 2025 tarihinde İdefix’ten aldığım Xiaomi robot süpürge, Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken adresime getirilmedi ve teslim edilmeden şubeye geri götürüldü. Teslimat numaram: 5726*******16. Bu şubede sürekli olarak kargolar müşteriye sormadan, eve tes...
13.09 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, kıyafet içeren ve 5678*******17 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Diyarbakır Karacadağ şubesi tarafından bana teslim edilmeden başka bir siteye bırakılmış. Kargo sistemde teslim edildi olarak gözüküyor fakat ben herhangi bir şekilde teslim almadım, bana ...
5648*******85 numaralı Aras Kargo gönderim, hasarlı paket gerekçesiyle bana teslim edilmeden Karacadağ şubesine yönlendirilmiş. Ancak göndericiye de hala ulaşmadı ve yaklaşık 12 gündür Karacadağ şubede bekliyor. Kargo ile ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesini sağlamak amacıyla Antalya Uncalı ş...
Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo firmasına verildi. Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi kargo görevlisi beni aradı. Müsait olmadığımı, kargonun site güvenliğine bırakılmasını istedim. Teslimat kodunu alıp teslim edeceğini söyledi ancak teslim etmedi. 3 gündür kargoyu arıyoruz, nerede d...
Aras Kargo Karacadağ şubesi, kaybettiği kargomun tazminini aylardır yapmıyor. 28 martta Trendyol'dan sipariş ettiğim, ve Aras Kargo'ya verilen ürünlerim teslim edilmemesine rağmen ( ki teslimat ile ilgili kod gelmemiş ve kimse benden kod falan istememiş) 4 nisanda " Teslim edildi şeklinde Trendyol h...
Trendyol'dan almış olduğum ürün Aras Kargo Karacadağ şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi ancak gelen mesajda teslim edildiğine dair bilgi bulunuyor. 2 gün oldu. Gelen bir kargo yok. Şubeye telefonla ulaşım sağlanmıyor. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum
Aras Kargo Karacadağ şubesi gıda kargosunu bilerek teslim etmiyor. Çölyak hastasıyım ve her ay İBB'den glutensiz ekmek siparişi veriyorum. Aras Kargo ...
Türkiye'nin iş ahlakı en düşük olan kargo firması, sözüm sizlere. Lütfen görseli inceleyip bu kargomun araç indir-boşalt süresince yıpranmasını bana açıklayın. Tarafınıza ulaşamıyorum. Çağrı merkezi çalışanlarınız telefonlara cevap vermiyor. Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ şubesi.
"Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgilendi kargom da evime geldi her şey için teşekkürler"
Aras Kargo Şirketi,23.11.2024 tarihinde evimde olmama rağmen "gönderiniz adresinizde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir" diye mesaj gönderiyor. O gün ben ve ailem evde olmamıza rağmen kargoyu bize teslim etmediler ve Karacadağ şubesinden almamızı istediler. Bu nasıl bir sorumsuzluktur, insanları...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
