to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo firmasına verildi. Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi kargo görevlisi beni aradı. Müsait olmadığımı, kargonun site güvenliğine bırakılmasını istedim. Teslimat kodunu alıp teslim edeceğini söyledi ancak teslim etmedi. 3 gündür kargoyu arıyoruz, nerede diye. Müşteri hizmetlerinden şikayet talebi oluşturmak istedim, 'Teslimat kodu vermişsiniz, buradan şikayet oluşturamıyoruz' dediler. Şubeyi arayın dediler. İki gündür şubeye ulaşamıyorum. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, konuştuğum personel şikayet talebi oluşturdu ama daha önceki oluşturulmamıştı. 3 günün sonundayım, halen kargom ortada yok ve benimle konuyla ilgili iletişime geçen yok.
Trendyol üzerinden aldığım ürün Aras Kargo tarafından 14 Haziran günü teslim edilecekti kurye beni aradı kargoyu güvenliğe teslim etmesini rica ettim ve benden teslimat koptu aldı ama kargomu teslim etmedi bununla ilgili şikayet oluşturdum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de kargonun ilgili şubesinden bir çözüm elde edemedim şu an aldığım ürünün taksitini ödüyorum ancak kargom yok
Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden 150 TL tutarında sipariş verdiğim ürün, 9751593333 takip numarasıyla gönderildi. Daha önce de benzer şekilde 3 kez aynı sorunu yaşadım ve toplamda 4 gündür ürünüm teslim edilmiyor. Şube çalışanları,...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, tarafıma teslim edilmek üzere 02.12.2024 tarihinde Aras Kargo'ya verildi. 03.12.2024 tarihinde saat 12:28'de Aras K...
Düzce Aras Kargo konsopa şubesinden şikayetçiyim. Trendyol'dan aldığım ürün için 5 Nisan cumartesi günü "teslim edilemedi" diye bildirim geldi. 7 Nisan pazartesi günü şubeyi arayıp sebebini sordum, telefondaki hanımefendi adresime gelip teslim kodu için beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söyledi...
Trendyol'dan Aras Kargo'yla ürünümü gönderdiler. Sabah kod geldi, 1 saatten sonra ise bana (kendime) teslim olduğuma dair mesaj geldi. Ama ben hiçbir şekilde kargomu almadım, aranmadım, kapıma bile gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, anlattım, kayıt altına almışlar. Ama bütün gün aranmadım. O ü...
Yorumlar