to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Karacadağ Aras şubesinde bugün saat 16.35 civarında yaşadığım sorun nedeniyle şubeyi şikayet etmek istiyorum. İade işlemi için şubeye gittiğimde, iade saati olarak 16.30’a kadar denmiş olmasına rağmen, orada benim dışımda 5–6 kişi daha olmasına karşın “sistem kapandı” denilerek iadem alınmadı.
Verilen saate güvenerek şubeye gitmemize rağmen işlem yapılmaması ve sistem kapandı denip geri çevrilmemizden dolayı mağdur oldum. Bu konuda Diyarbakır Karacadağ şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde Aras Kargo Atlas şubesine iade kargomu vermek için gittim. Daha önce telefonu aradığımda Atlas şube çalışanları bana iade kargolarını saat 18.00’e kadar aldıklarını söylemişti. Buna güvenerek kargomu hazırladım ve şubeye gittiğimde ise sistemin kapatıldığını, iade kabulünün saat...
2 gün önce 17:37’de iade kargomu bırakmak için Aras Kargo Karataş/Gaziantep şubesine gittim. Çalışanlar iadelerin 17:30’a kadar alındığını söyleyerek işlem yapmadı. Bugün iademin son günü olduğu için bu kez 17:21’de gittim fakat bu defa “17:00 sonrası işlem yapılmıyor” denilerek iadem yine alınmadı....
19 Kasım’da Aras Kargo şubesine, iade süresi içerisinde ürünümü teslim ettim. Ürünün iadesi uzun süre boyunca sisteme yansımayınca durumu kontrol etmek için şubeyi aradığımda, işlemin geç yapıldığını ve bu nedenle iade sürem dolduğu için yeni iade kodu alamadığımı öğrendim. Şube işlemdeki gecikmeyi ...
17:20’de Aras Kargo Sağlık Şubesi’ne giderek iade işlemi yapmak istedim. Ancak şube çalışanları, sistemin 17:00’de kapandığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmediler. Web sitenizde iade işlemlerinin 18:00’e kadar yapılabileceği belirtiliyor ve bazı şubelerde de bu saate kadar işlem yapılabiliy...
3 Eylül Çarşamba günü Aras Kargo Didim şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kargomun şubeden iade günü son günüydü. Gitmeden önce şubeyi aradım ve geleceğimi belirttim, bana kargomun kenara ayrılacağı söylendi. Ancak şubeye gittiğimde kargomun çoktan iade edildiğini öğrendim. Oradak...
Yorumlar