to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım'a çok teşekkür ediyorum, nazik ve çözüm üreticiydi."
Aras Kargo ile Antalya’dan Kuşadası’na evden eve teslim olacak şekilde bir ...gönderi yaptım. Yaklaşık yarım kiloluk ve içeriğinde 1000 TL değerinde ürün
"Teşekkürler"
"Şikayet sürecinden sonra hızlıca dönüş yapan ve gerekli aksiyonları alarak kargonun teslim edilmesini sağlayan temsilcime teşekkür ederim."
"Aras Kargo şikayet var çözüm ekibi tarafından bu kadar kısa sürede aranmaktan mutluluk duydum. Beni arayan hanımefendi yetkin bir şekilde konuştu ilgili personelin tutumunu tüm firmaya mal etmek istemiyorum gerekli uyarılar ve bilgilendirmeler yapıldığına ikna oldum o sebeple kendilerine teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şik...ayetçiyim. Antalya Muratpaşa bölgesine bağlı Güzeloba şubenizden gelen 6419
Aras Kargo ile Antalya Konyaaltı bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 15 Nisa...n Çarşamba günü verdiğim ve içinde ayakkabı bulunan siparişim 20 Nisan itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom cumartesi günü dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslim e
16 Nisan’da Aras Kargo Döşemealtı Şubesi’ne gelen, 6417739899473 takip numaralı ve 10412271498 teslimat numaralı kişisel... kargom, adres dağıtım alanı dışında denilerek keyfi şekilde reddedilmiş ve şubeden almam gerektiği söylenmiştir. Oysa aynı adrese, hem firmamız üzerinden hem de bireysel olarak Ar
13 Nisan Pazartesi günü Aras Kargo Etlik şubesinden Antalya Manavgat ilçesine bir kargo gönderdim. Gönderi yapılırken, e...n geç 17 Nisan Cuma günü karşı tarafa ulaşacağı özellikle söylendi. Karşı taraftaki kişinin cumartesi günü Almanya’ya uçak bileti olduğunu, bu nedenle kargonun cuma gününe kadar mu
16 Nisan Perşembe günü tarafıma gelen ayakkabı kargosu, adreste olmadığım için Antalya Döşemealtı Aras Kargo şubesine yö...nlendirilmiş. Ardından bana 21 Nisan tarihine kadar kargoyu şubeden alabileceğime dair mesaj geldi. Bu mesaja güvenerek bugün, 20 Nisan tarihinde şubeye kargomu almaya gittiğimde,
Aras Kargo Antalya Şirinyalı şubesine ait 6415226577629 numaralı kargom 14.04.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 6 ...gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda her seferinde sadece eleman eksik olduğu söyleniyor. Aynı şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Teslim
15.04.2026 Çarşamba günü Antalya’dan Aras Kargo’nun “adresimden gel al” sistemiyle tarafıma gönderilmek üzere bir su seb...ili ve bir mikrodalga fırın adresten alındı. Gönderiye ait takip numarası 6050387523472’dir. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeyince, gön
Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti ve sürecin ne kadar kötü yönetildiğini belirtmek için bu şikayeti yazıyorum. 641705...8102670 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan sistemde “teslim edilemedi” olarak görüntülendi ve 16.04.2026 Perşembe günü tarafıma Antalya Perge Şubesi’nden a
Aras Kargo Antalya Alanya Mahmutlar bölgesindeki teslimatlarda uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Daha önce defalarca... aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, zaman zaman “yanlış adres” denilerek kargolarım teslim edilmiyor ve teslim etmekten imtina ediliyor. Son olarak 16 Nisan’d
"Süreç boyunca ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 6412683250840 takip numa...ralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiç tes
Aras Kargo’nun Antalya Şarampol şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle sürekli ol...arak aynı problemi yaşamaktan son derece şikayetçiyim. 6418542496621 takip
17.04.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya Aksu şubesi dağıtım elemanının tutumu ve kargomu teslim etmemesi nedeniyle mağdu...riyet yaşadım. Kargo görevlisi tam Cuma namazı saatinde adrese gelmiş, o sırada ben camideydim ve eşim evdeydi. Teslimat kodu benim telefonumda olduğu için, eşim evde olmasına rağm
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6410472051353 takip numaralı gönderim 13.04.2...026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargonun Antalya Batı Antalya şubesinde olduğu bilgisi yer alıyor, ancak şubeyi aradı
"Ürünümün geri satıcıya iade olmasından çok memnunum. İlk başta ürünümün başına bir şey gelecek diye çop endişelenmiştim ama en acil olacak şekilde yardım edip sorunumu çözdüler. Teşekkürler Aras Kargo."
"Müşteri temsilcisi ile görüşüp gerekli ikaz ve uyarılarını yapıldığını tekrarı halinde bilgilendirme yapılacağı bilgisini aldım"
Antalya Kepez’deki Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu ...yaşıyorum. Yıl başından beri evden çalışan ve Trendyol üzerinden düzenli ol
"En hızlı şekilde çözüm oldu teşekkür ederim"
Antalya’daki Aras Kargo teslimatlarıyla defalarca benzer sorun yaşıyorum ve... artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Sürekli “dağıtıma çıktı” diye SMS gönder
Bugün saat 12.32 civarında Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken bir kargomu evde beklerken, kurye beni 444 25 5...2 numaralı hattan aradı, telefon daha çalar çalmaz kapandı. Ardından hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir not bırakılmadı ve kısa süre sonra “evde bulunamadığınız için karg
Aras Kargo Batı Antalya şubesine ait 6414485683410 takip numaralı kargom dü...n adresime gelmiş gibi gösterilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve ha
Aras Kargo Batı Antalya şubesi ile yaşadığım kurye sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya Kepez Barış Mahallesi...’indeki adresim için cuma günü acil bir iade kargosu göndermek üzere kurye çağrısı oluşturdum. Bugün itibarıyla iki gündür bekliyorum ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bu süre i
Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesine ait 6414715517359 takip numaralı gönderim, 13.04.2026 tarihinde teslimat bölgesi ...dışında kaldığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmayacağı ve şubeden teslim almam gerektiğine dair SMS ile tarafıma bildirildi. Adresim açık ve net olmasına rağmen kargom hiçbir şekild
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6414667643010 olan kargom için teslim alma seçeneklerini değiştirmek ...amacıyla tarafıma iletilen linke girip “Kapıma Bırak” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen “Sizi evde bulamadık, kargonuz şubeye geri döndü” şeklinde mesaj aldım ve kargom Batı Anta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98