to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş 68 Kg Siirt Fıstığı İçin Aras Kargo Şikayeti
Aras Kargo Antalya Batı şubesinden 68 kg’lik Siirt fıstığı gönderim 09.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde teslimat görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve bu durum ciddi mağduriyete neden oldu.
Şube ile telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor, bilgi alamıyorum. Takip numaram 6081618025323 olmasına rağmen ne kargonun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanıyor.
Gönderimin kaybolması veya teslim edilmemesi nedeniyle oluşan maddi zararımın Aras Kargo tarafından karşılanmasını ve sürecin acilen araştırılarak tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.10/2026 tarihinde yoğunluk var diye erteliyor 15.10.2026 tarihinde de aynı sebeple erteliyor
Sayın Orhan S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37307537 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Henüz bana ulaşan kargo olmadı hafta sonu araya girecek ürün bozulacak daha sonra ürünü ben yapayım
