to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Aras Kargo Antalya Şarampol şubesi üzerinden tarafıma yurt dışından gönderi...len, içinde önemli bir evrak bulunan kargom açık adres tam ve doğru yazılı
Trendyol üzerinden aldığım kahve makinesi, Aras Kargo Antalya Şarampol Şubesi tarafından yaklaşık iki haftadır bir türlü... teslim edilemedi. Tahmini teslim tarihi 11 Haziran olarak görünüyordu ancak ben özellikle arayıp kontrol edene kadar ne ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıld
17 Haziran’da Milagron.com üzerinden yaptığım kıyafet alışverişime ait 6061967023744 numaralı Aras Kargo gönderim, Antal...ya Şarampol şubesinde “adres eksik” bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adresim son derece açık olmasına rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat denendi. Kargonun te
"Beni arayan mehtap Hanım'a teşekkür ediyorum konu hakkında beni bilgilendirdi ve aynı durumu yaşamamak adına aksiyon aldıklarını söyledi"
Aras Kargo Antalya Eski Sanayi Şubesi ve Şarampol Şubesi üzerinden gelen 6444228754613 takip numaralı gönderimle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom her seferinde yanlış şubeye gidiyor, daha sonra diğer şubeye gönderilmesi bekleniyor ve bu süreçte gereksiz zaman kaybı oluşuyor. Şu anda da
Aras Kargo Antalya Şarampol Şubesi üzerinden gönderilen 6054045931580 takip numaralı kargom adresime hiç getirilmedi. 44...4 25 52 numaralı hattı aradığımda adresimin doğru olduğu teyit edilmesine rağmen, sistemde sürekli hatalı/eksik adres gerekçesi gösterilerek kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmiy
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya Şarampol Şubesi üzerinden 643109859...1231 numaralı gönderimin il merkezine ulaştığı bilgisini aldım. 13.05.2026
Antalya Aras Kargo Şarampol şubesi, Trendyol üzerinden acil olarak ve “aynı gün hızlı teslimat” hizmetiyle sipariş verdi...ğim, içinde çok önemli bir sağlık ürünü bulunan kargomu üçüncü kez bilerek getirmiyor. Daha önce de aynı şube iki kez kargomu doğru adrese getirmiş olmasına rağmen, üç ayrı seferdi
15.04.2026 Çarşamba günü Antalya’dan Aras Kargo’nun “adresimden gel al” sistemiyle tarafıma gönderilmek üzere bir su seb...ili ve bir mikrodalga fırın adresten alındı. Gönderiye ait takip numarası 6050387523472’dir. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeyince, gön
"Müşteri temsilcisi dogan bey basta olmak üzere şikayet var platformunda paylaştığım günden beri tüm yetkililere Teşekkür ederim bu kadarını beklemiyordum çok ilgili davrandılar. Aras Kargo ile çalışırsam onların sayesindedir."
Antalya Şarampol şubesine bağlı dağıtımdan gelen kargolarımda kurye kaynakl...ı ciddi bir sorun yaşıyorum. Şirketin kendi uygulamasında durak‑durak kargo
"Bölgemdeki kargo dağıtımdan sorumlu Mesut Bey tarafımla iletişime geçerek dün kargoyu kendi zimmetine almadığını gün içinde teslim edeceğini iletti, kendisine yardımcı yaklaşımı ve çözüm odaklı oluşundan dolayı teşekkür ediyorum"
06.04.2025 tarihinde Antalya Meydankavağı bölgesine bakan Aras Kargo Şaramp...ol şubesi üzerinden beklediğim kargom için evde olmama rağmen “adresinizde
"Ben markaya değil ama beni ertesi gün arayan ismini ne yazık ki unuttuğum ( 0549- 61**** numara ile arayan ) ve tüm şikayetimi ve mağduriyetimi dinleyen ve her sözümü kesmeden sabırla dinleyen ve çözüm odaklı kibar arkadaşımıza sonsuz teşekkür ederim. Buradan itiraf edeyim bu arkadaşım olmasaydı benim sorunum halen devam edecekti. Bugün yaşadıklarımı da buradan yazarak konuyu dağıtmak istemiyorum ama ben son zamanlarda böylesine işini layıkı ile yapan bir kişi görmedim. Umarım değerini bilirsiniz ve bu arkadaş çok daha güzel yerlere gelir. Ayrıca isminizi unuttuğum içinde sizden özür dilerim"
"06.03.2026 tarihinde gönderdiğim kargom sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak elime ulaşmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, yanıt alamadım. Sonunda sorun çözülerek iade gerçekleştirildi."
06.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 6392552808509 takip numaralı... kargom, bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olara
Aras Kargo Antalya Şarampol Şubesi aracılığıyla yaşadığım bir gönderi probl...emimi paylaşmak istiyorum. 14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul i̇mç şubesinden
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 6391553889339 olan gönderim 28 Şubat Cumartesi ...sabah saatlerinde Antalya Şarampol Şubesi’nden “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen aynı gün teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde saat 20:00’ye kadar “teslim edilecek” şeklin
"Telefonda görüştüğüm Ebru hanım talebimle ilgili gerekli aksiyonların alındığını, yaşanan olumsuzlukların yaşanmaması için geliştirmelerin yapılacağını belirtti. Teşekkür ediyorum."
02.03.2026 tarihinde Antalya Şarampol şubesinde Aras Kargo ile ciddi bir me...mnuniyetsizlik yaşadım. Yanlış SMS bilgilendirmeleri yapıldı, şube sorumlus
"26.02.2026 ile 27.02.2026 tarihlerinde durum ile ilgilenen Şikayet var yetkilisi Mehtap hanıma teşekkür ederim; zira hızlı çözüme ulaştı; iletişim de güzeldi. Sonuca ulaşıp ulaşmadığına dair tekrar aranması da ciddiyeti gösterir. Teşekkürler."
Aras Kargo Antalya Şarampol şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 604**...***56274 teslimat kodlu kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.02.20
Antalya Muratpaşa’da bulunan Aras Kargo Şarampol şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kulaklık ürünüm için 3 gündür mağ...duriyet yaşıyorum. Kargom perşembe günü yola çıktı bilgisi gelir gelmez teslimatı beklemeye başladım. Cuma gününden itibaren ise her gün “Adresinize geldik, sizi adreste bulamadık”
Antalya Şarampol Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen masa sipar...işim, 09.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen “adres eksik/yanlış” de
Aras Kargo Antalya Muratpaşa Şarampol şubesi ile yaşadığım süreçte hiçbir aşamada doğru şekilde bilgilendirilmedim. Karg...omun şubeye geldiğine, yola çıktığına ya da dağıtıma verildiğine dair hiçbir SMS ya da arama almadım. 31 Aralık günü saat 20.10’da ise “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” içeri
Aras Kargo Antalya Şarampol Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 113150313019768 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bi...r sorun yaşamaktayım. 23 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından gönderimi yapılan paketim, sistemde 25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:42’de tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesin
19 Aralık Cuma günü, 5768*******91 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili olarak Antalya Şarampol Aras Kargo Şubesi hakkı...nda şikayetçiyim. Saat 15:06’da kargom için takip kodu geldi, tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne bir telefon araması yapıldı, ne kapımın ziline basıldı, ne de herhangi bir bilgi
Antalya şarampol şubesi Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 5766*******69 numaralı kargom için tarafıma “2 saat içi...nde teslim edilecektir” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Tüm gün boyunca adreste olmama rağmen ne kapım ne de zilim çalınmamış, ayrıca telefonla da hiçbir şekilde aranma
"Genel merkeze çok teşekkürler ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
