Aras Kargo’da Kırık Teslimatlar Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
"Teşekkür ederim."
12 Şubat 2016 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo Aks...aray Merkez Hasan Dağı Şubesi tarafından iki kez kırık şekilde teslim edild
"Teşekkür ederim."
12 Şubat 2016 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo Aks...aray Merkez Hasan Dağı Şubesi tarafından iki kez kırık şekilde teslim edild
Aras Kargo 6333720396423 numaralı gönderimin teslimatı sırasında bugün çok sorun yaşadım. Teslimat kodumu, ürünü teslim ...almadan önce kesinlikle vermeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevli “siz bilirsiniz” şeklinde bir tutum sergileyip kısa süre sonra “sizi adresinizde bulamadık” mesajı gö
Aras Kargo Aksaray Örnek Şubesi üzerinden Trendyol iadem için salı günü kurye çağırma talebi oluşturdum. Bugünle birlikt...e 3 gündür evde kurye bekliyorum. Sistemde kurye gelmiş ve bana ulaşamamış gibi not düşülmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı ve aranmadım. Dün şubeyi ar
"Teşekkürler Aras Kargo"
Aras Kargo Aksaray Merkez şubesinde görevli bir çalışanla sürekli sorun yaş...ıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Köyde oturduğumuz içi
7.11.2026 tarihinde Aras Kargo Aksaray Eskil şubesi aracılığıyla gelen kargo paketimde çelik servis kaşığım eksik çıktı.... Aynı paketten çıkan diğer ürünler teslim edildi ancak çelik servis kaşığı kutunun içinde yoktu. Kargoyla ilgili 6332535124169 takip numarası bulunmaktadır. Konuyu bildirmek için
30.12.2025 tarihinde, 92 yaşında ve yatalak olan babamın adına, hiçbir siparişimiz olmadığı halde iki adet kapıda ödemel...i kargo teslim edildi. İlk kargo Aras Kargo ile Aksaray ili Ortaköy ilçesi Özancık Köyü, Fırat Sokak No:12 adresimize getirildi ve kapıda 599 TL tahsil edildi. Annem iyi niyetle ka
Aras Kargo Aksaray Merkez Örnek Şube ile yaşadığım süreci ve uğradığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. 20 Aralık’ta a...dresime teslim edilmesi gereken kargom için daha önce “adresinize teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen, kurye beni hiç aramadan, bana sormadan kargoyu adresim dışındaki S
Aras Kargo Aksaray Gülağaç bölgesinde uzun süredir yaşadığımız teslimat sorununu ve bugün yaşadığım saygısız tutumu beli...rtmek istiyorum. Gülağaç ilçesinde şube olmadığı için kargolar Aksaray’dan geliyor; ancak yıl olmuş neredeyse 2026, buna rağmen kargo görevlileri adrese teslim yapmak yerine belli
Trendyol Pazaryeri’nde satıcıyım ve ürün gönderilerimi düzenli olarak Aras Kargo ile yapıyorum. 11.12.2025 tarihinde ver...ilen ve 16.12.2025 tarihinde müşteriye teslim edilen, yaklaşık 500 TL değerindeki bir ürün için büyük bir desi ve kargo ücreti hatasıyla karşılaştım. Normalde 8 desi olarak gönderd
15 Aralık sabahı saat 10.30 civarında Aras Kargo’dan “kargonuz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Evde olmama rağmen ...kapım çalınmadı, herhangi bir arama da almadım. Bunun üzerine Aksaray Hasandağı şubesini telefonla aradım, bana “adreste bulamadık, mesaj attık” denildi. Kargo takip numaram 576566
3 Aralık tarihinde Dolap üzerinden bir ürün sattım ve ürünü Aras Kargo Aksaray Ortaköy şubesinden alıcıya gönderdim. O g...ün Aras Kargo’ya siber saldırı gerçekleştiği söylendi ve o tarihten bu yana ürün hâlâ çıkış şubesinde görünüyor, ne alıcıya ulaştı ne de satış bedeli hesabıma geçti. Yaklaşık 10 g
"Teşekkürler"
Aras Kargo Aksaray Merkez şubesine bağlı bir gönderimle ilgili ciddi bir so...run yaşıyorum. A101 üzerinden yaptığım alışveriş sonucu tarafıma gönderilen
Manisa Akhisar Aras Kargo şubesinden bir yakınım, 1800 TL kargo ücreti ödeyerek zeytinyağı gönderdi. 5208*******84 numar...alı kargomu Aras Kargo Aksaray Hasandağı şubesini telefonla arayıp sorduğumda, ilk olarak şubeye 3 parça geldiği ve 4. parçanın beklendiği söylendi. Ertesi gün aradığımda ise 'Evde


13.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5742*******96 takip numaralı kargom, adresime hiç gelmedi. Bunun üzerine sistem üzer...inden "şubeden alacağım" seçeneğini işaretledim. Ancak şubenin (Aksaray Hasandağı Şubesi) uzak olması nedeniyle sadece pazartesi günü gidip alabilecektim. Diğer günlerde gidemediği
5730*******55 takip numaralı gönderim beş gündür Aksaray ili Örnek şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıl...ıp tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun bana ulaşması için üç kez Aras Kargo müşteri temsilcileriyle görüştüm, her defasında bana geri bildirim numarası (örneğin: 11199877) ile dönü
23.10.2025 tarihinde saat 14.32’de Aras Kargo Aksaray Merkez Örnek Şubeye gelen, dağıtıcı personel vasıtasıyla teslim al...dığım 5731*******36 takip numaralı kargomun paketi yırtık ve içindeki ürünler eksik şekilde elime ulaştı. Dağıtıcı personel, ilk olarak direkt kod isteyip paketi öyle verdi, ardınd
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım mont, Aras Kargo Aksaray Örnek Şubesi’ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edi...lmiyor. Kargo şubesine gittiğimde, Boyner tarafından kendilerine mail geldiği ve ürünün bana teslim edilmemesi gerektiği söylendi. Ancak Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
25.09.2025 tarihinde Çanakkale Sarıçay şubesinden 5198*******42 takip numaralı kargomu Konya Akşehir adresine gönderdim.... Kargom, 26.09.2025 tarihinde Aras Kargo Aksaray şubesine ulaşmasına rağmen alıcıya teslim edilmedi. Ürünüm soğuk zincirde gönderilmiş, köpük içerisinde paketlenmiş yaş polen ve ba
Aras Kargo ile gönderilen 5687*******54 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Kargomun cumart...esi günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak o gün evde değildim. Sistemde “ertesi gün gelsin” seçeneğini işaretlememe rağmen, pazartesi günü teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerin
5 Eylül’de teslim edilmesi gereken, 5674*******18 takip numaralı Aras Kargo gönderim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen h...âlâ tarafıma ulaşmadı. Ürünü öğrencimiz için, Aksaray/Eskil adresine sipariş etmiştik ancak öğrencimiz okula gitti ve biz ürünü teslim alamadık. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizm
08.09.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Aksaray Örnek şubesinden gönderilen 5675932249052 takip numaralı kargom, bana teslim... edilmeden iade edildi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kargomun neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle
"Ücret iadesi yapıldı. Aras Kargo yetkilisi Kaan beye, ücret iadesinin gerçekleşmesi için gösterdiği çaba nedeniyle çok teşekkür ediyorum."
04.09.2025 tarihinde Aras Kargo Aksaray Merkez Örnek Şubesi’ne gelen kargomla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. ...Ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Kargonun şubeye ulaştığını öğrenemedim ve kendi kafalarına göre kargomu geri iade ettiler. Bu durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98