to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Varsak Yaşar şubesine bağlı olarak kapımdan alınması gereken bir iade kargom var; ancak ne yazık ki bir türlü ad...resten almaya gelmiyorlar. Ürünün iade süresi ayın 8’inde doluyor olmasına rağmen, “siz getirin” denilerek sorumluluk bana bırakılıyor. Şubeyi arayarak iade talebi oluşturdum, dur
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi ve orada çalışan personel ile kuryelerle ilgili uzun süredir bölge olarak ciddi sıkıntı...lar yaşıyoruz. Ne zaman Aras Kargo ile bir siparişimiz olsa, kargo hiçbir şekilde adrese getirilmiyor ve sürekli şubeye gidip almak zorunda kalıyoruz. Özellikle bu son yaşadığım sü
Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Varsak Şubesi tarafından tarafıma bir türlü teslim... edilmedi. 15 Mayıs tarihinde yola çıkan ve 18 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken, 6434102872231 takip numaralı kargom halen elime ulaşmadı. Kargo takipte “hatalı GSM numarası” gibi
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Kurtdereli şubesinden Mersin’e gelmesi içi...n verilen, 6055967482545 takip numaralı kargomda alıcı ve gönderici adresi aynı girildiği için, kargo yanlış şekilde tekrar göndericinin adresine yönlendirilmiş. Oysa benim teslima
Aras Kargo’nun Antalya Kepez Varsak şubesine ait 6431607288433 takip numaralı kargom, günlerdir Antalya içinde şube ve d...epo arasında gidip geliyor, bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takipte sürekli evimin önünde görünmesine rağmen kurye adrese gelmiyor, gönderi her seferinde yeniden şubeye geri dönü
"Ebru hanımla ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Ebru hanım ve Doğan beye teşekkür ederim 🌸"
Aras Kargo’nun Varsak şubesi üzerinden 6419989793571 takip numaralı gönderi...mle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerini sistemde adım
6 Nisan Pazartesi günü Aras Kargo Keçiören şubesine ait 6411184529726 takip... numaralı gönderimle ilgili sorun yaşadım. Kargomla ilgili hiçbir şekilde “
Kütahya Aras Kargo Seramik şubesi üzerinden yaptığım bir gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten a...ldığım ankastre set (fırın, davlumbaz ve ocak) 31 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslimat süreci önce ertelendi, daha sonra 2 Nisan’a çekildi; ancak o gün de teslim edilmedi. Ş
Bursa’da Aras Kargo Gazcılar Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde kişisel alışveriş ürünlerimin bulunduğu, ...6404984794462 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı. Evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim. Adresime dair anlık çekildiği belirtilen fot
Aras Kargo İzzetpaşa şubesi hakkında iade için kurye çağırma sürecinde yaşa...dığım sorun ve çalışan tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Aras Kargo sitesi üz
"Aras Kargo geneline kötü bir yorum yapamam fakat yaşadığımız süreçte anladım ki Erzurum/Palandöken şubesi ağaçtaki çürük elma. Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanım sanki bütün konu kendileri ile ilgiliymiş gibi hassasiyet göstererek ve son derece dikkatlice yardımcı oldular. Açıkçası Aras Kargo nun genel itibari ile kendini geliştiren ve müşteri odaklı çalışmaya önem veren bir firma olma yolunda olduğunu söyleyebilirim. Son olarak Gönderici şubenin kasıtlı olmadan yanlışlıkla eksik adres ve telefon bilgisi yazması sonucu teslimat şubesinin kargomuzu kasıtlı ve bilinçli olarak alıkoyması ve akabinde olmayan şeyleri olmuş gibi beyan etmesi sonucunda Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanımın sayesinde kargomuza kavuştuk. Bu durumu yaşamamıza Sebep olan arkadaşı şahsen tanımam ve tanımak da istemem ama kendisine hakkımı helal etmiyorum. Teşekkürler."
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 60...33230931723 takip numaralı gönderimde, kargoyu teslim almaya çalıştığımda,
"Aras Kargo merkezine hassasiyetleri için teşekkür ederim"
Aras Kargo Anibal Şubesi Gebze/Kocaeli teslimat sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. İçinde faturalı olarak satın aldığım ipliklerin bulunduğu ka
"Teşekkürler Aras Kargo şikayetim olan şikayeti çok acele şekilde sorunum çözüldü"
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo Hatay A...ntakya Sanayi Sitesi Ası Şubesi’ne yönlendirildi. Telefonuma “6775818965221
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’nde bulunan kargom, yasal teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma tesli...m edilmemektedir. Kargo takip sisteminden yaptığım kontrolde, 11.12.2025 tarihli kayıtlarda gönderim için “hasarlı” ibaresi bulunduğu açıkça görülmektedir. Takip numarası 5763****
Ankara Sincan Saraycık Aras Kargo şubesi ve kurye hakkında şikayetçiyim. Bu...gün dağıtıma çıkan kargomun takip numarası 5212*******55 olup, kargo evime
"Teşekkürler"
20.11.2024 tarihinde Isparta Aras Kargo Merkez Şubesi üzerinden 5751*******...92 numaralı gönderim dağıtıma çıktı. Ürünüm alıcı ödemeli olduğu için tesli
5725*******69 takip numaralı gönderimin teslimatı için gün içinde geleceğiz denildi ve 2 saat sonra kapınızdayız şeklind...e bilgi verildi. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Adresim doğru olmasına rağmen yanlış adres denilmiş, fakat böyle bir durumda neden aranmadığım konusunda da b
"Şikayetten 24 saat içinde tarafıma dönüş sağlanmış olup gerekirse personel alımı yapılacağı bildirilmiştir. Gerçekten memnun oldum, umarım bir daha bu tür sorunlarla kimse karşılaşmayacaktır. Ben hızlı dönüşünüz ve özrünüz için teşekkür ediyorum."
"Şikayetvar ekibine ve konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi Sayın hale hanıma çok teşekkür ederim. Kargo paketim adresime hasarsız teslim edildi. Eğer Şikayetvar ekibi ve Hale hanım konuyla ilgilenmeseydi, Aras Kargo Ünye Şubesi, Hukuka aykırı olarak düzenlediği sahte belge ile, konuyu örtbas edecekti. Ayrıca kargomu teslim etmeyecek hatta alışveriş sitesine geri gönderecekti. Ünye Bayilik yetkisi işini ahlaklı dürüstçe ve iyi şekilde yapanlara devredilene kadar mümkün olduğunca Ünye bölgesinde Aras Kargo ile işlem yapmayacağız. Diğer bölgelerde Aras Kargo şirketine güveniyoruz. Ünye'de değil.! Ahlak dışı hukuk dışı eylemlerde bulunanlar, ticarette hem firmaları hem de müşterilerini mağdur ediyorlar. Günlerdir, Alışveriş yaptığımız site ile ve Genel Kargo şirketi ile sorunu çözmeye çalıştık! Ünye Aras Kargo şubesi ise olayı örtbas etmeye çalışıyordu. Lütfen, sorumluluğunu yerine getirmeyen, hukuksuz işler yapan, güvenilmez kişiler ile ilgili işlem yapın. Ne ticaret yapanlar ve şirketler, ne kargo şirketinin kendisi ne de müşteriler daha fazla haksızlığa uğramasın. Lütfen Ünye Aras Kargo bayiliğini değiştirin. Konu ile İlgilenen herkese çok teşekkür ederim. Sorumsuzluk yapan, hukuksuzluk yapanların hatalarını daha fazla biz ödemeyelim. İyi günler. Ünye Aras Kargo şube bayiliği değiştiği zaman, bana sormadan şikayet yazımı, sisteminizden silebilirsiniz. Haksızlık hukuksuzluk yapanlar cezalandırılmadan lütfen şikayet metnimi sisteminizden kaldırmayın. Dürüstçe ve adaletli davranan, adalete hizmet eden herkese çok teşekkürler. Saygılarımla."
İnternet üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo Küçükpazar şubesinde kargoya teslim edilmiş. Siparişimin gid...eceği adres Karabük/Safranbolu iken internet üzerinde varis şubesi Ağaçlıyol şube yani İzmir gözükmektedir. Kargoya yeni teslim edildiği için Küçükpazar şubesini bizzat arayıp bir
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5545*******66 takip numaralı Trendyol gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dair Aras Kargo'dan SMS aldım. Adreste olmadığım... için SMS'teki https://Aras.La/fmwyTB linkine tıklayarak teslimat seçenekleri arasında bulunan "kapıma bırak" seçeneğini işaretleyip onayladım. Bir yarım saat sonra Aras Kargo kury
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98