to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kız Kulesi şubesine günün hiçbir saatinde telefonla ulaşamıyorum. Amazon üzerinden sipariş verdiğim, içerisin...de kedi maması bulunan ve takip numarası 6453614804820 olan kargom için 25 Haziran’dan beri teslimat adresimi değiştirmeye çalışıyorum ancak üç gündür ne şubeye ne de genel müşteri
"Şikayete bakan görevli arkadaş işinde yetkin ve çözüm odaklı idi. Ancak firmanın genel işleyişinde ki problemleri gözardı edemeyiz. Şikayet yazmadan bu gibi basit problemlerin giderilmesi gerekiyor. Şube çalışanları maalesef çok yetersiz. Adres değişikliği gibi basit ve sık karşılaşabilecek işlemlerin çok daha kolay ve hızlı yapılabiliyor olması gerekir. Sistemsel ve yazılımsal eksik göze çarpıyor. Şirket kendi sayfasında ve reklamlarında adres değişikliği imkanı olduğunu yazmasına rağmen pratikte bu durum olası görünmüyor."
"Adres değişikliği konusunda yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Temu'dan aldığım ürünler Aras Kargo tarafından 4425856028479 takip numarası... ile dağıtıma çıkarılmış, siparişini verirken belirttiğim adresim yerine ba
Aras Kargo Vadi şubesine ulaşamıyorum, Aras Kargo müşteri hizmetleri de iletisim numarası vermiyor, adres değişikliği ya...pmam gerekiyor yardımcı olmuyor. Saatlerdir aramama rağmen Aras Kargo Vadi şubesinde hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor. Direkt olarak müşteri hizmetlerine aktarılıyor. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
