to read complaints and reviews, or file yours.
Apple Türkiye ile olay numarası 102836379197 kapsamında yürüttüğüm süreç hakkında hem resmi şikayetimi hem de bedel iade...si talebimi iletmek istiyorum. Süreçte müşteri temsilcisi Y****** Hanım ile yapılan görüşmelerde, satın alma belgesini iletmem halinde bedel iadesi sürecinin başlatılacağı tarafım
1 Mayıs 2026 günü saat 03:20 sularında Apple App Store üzerinden PUBG Mobile için yaklaşık 1.099 TL tutarında uc satın a...lımını yanlışlıkla gerçekleştirdim. Aslında bu satın alımı yapmak istemiyordum, işlem istemim dışında gerçekleşti. Bu satın alma sonrasında işlem Apple hesabımda “bekleyen işlem”
27.04.2026 tarihinde https://developer.apple.com/account/ adresi üzerinden Apple Developer geliştirici hesabı açmak için... İş Bankası kartımla ödeme yaptım. İlk işlemde bankamda 0 TL provizyon görünmesine rağmen, sorun benden kaynaklı sandığım için işlemi ikinci kez tekrarladım ve kısa süre sonra her
On uygulaması üzerinden YouTube Premium üyeliği aldım, Apple saklama alanı aldım, ama hiçbir Cashback dönüşü olmadı. Rek...lamınızdaki Cashback oranlarına istinaden hesabı açmıştım; dönüş olmazsa iptal edeceğim. İlgilenirseniz çok memnun olurum; sürekli olarak da uygulama ve kartınızı da kullanırım. Şi
Mart ayının ortalarında internet üzerinden 13 inç 5. Nesil iPad Pro satın aldım. Ürünü kutusundan yaklaşık 1 ay sonra çı...karıp ilk aktivasyonunu 14 Nisan’da yaptım. Cihazı kullanırken masanın üzerine koyduğumda yandan bakınca kasasında eğrilik olduğunu fark ettim. İlk anda çok belli olmadığı için dik
27 Nisan günü Apple Online Store İstanbul adına kredi kartımdan benim haberim ve onayım olmadan 77.999 TL çekim yapıldı.... Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hemen hem Garanti Bankası’na hem de Apple’a işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Apple ile iki kez, Garanti Bankası ile de 3–4 defa telefon
29 Nisan 2026 tarihinde Foodvisor uygulamasına yaklaşık 600 TL bedelli bir yıllık abonelik satın aldım. Ancak satın aldı...ktan dakikalar sonra aboneliği iptal ettim, uygulama içinden aboneliğimi sonlandırdım ve hesabımı da tamamen sildim. Kartımda yeterli limit olmadığı için zaten herhangi bir ödeme ç
+90 (224) 322 06 76 bu numarayı Apple yetkili servis olarak gönderdik. Fiyat 10.500 TL istedi, yaptırmak istemediğinizi ...söyledim. Mecbur yaptıracaksınız, iade yapmıyoruz dediler. Parayı yatırmanız gerekiyor diyorlar. Ürünümün yapılmasını istemiyorum, geri iadesini istiyorum. Göndermiyorlar. Yetkili
Samsung marka bir telefon kullanıyorum ve Apple ile ilgili herhangi bir cihaz ya da üyeliğim bulunmamasına rağmen Nisan ...ayında bankam Yapı Kredi üzerinden “Apple.com/bill Cork ırl” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında iki kez para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Herhangi bir Apple hesabı açmadı
Kız kardeşim adına kayıtlı 053465**numaralı hat, Vodafone adını kullanarak Instagram üzerinden reklam veren bir kişi tar...afından 16 Nisan 2026 tarihinde, saat 14.00–17.00 arasında bilgisi dışında faturalı hatta geçirilmiştir. Bu işlem sırasında bu kişi hat sahibinden SMS ile gelen onay kodlarını iste
2024 yılında İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Apple Watch 9 satın aldım. Saat için ayrıca “her şeyi karşılayan” b...ir kasko yaptırmamız yönünde özellikle yönlendirildik ve o dönem yaklaşık 15.000 TL saatin kendisine, 5.000 TL de kasko bedeline ödeme yaptık. Kaskonun, ekran kırılması gibi duruml
Yapı Kredi bankasına ait 4712 ile biten hesap kartımın avans hesabından, bilgim ve onayım olmadan pos. Apple. COM/BILL a...çıklamasıyla 7 Ağustos 2025 tarihinden 25 Ocak 2026 tarihine kadar toplam 19 kez farklı tutarlarda işlem çekilerek 6.409,54 TL para kullanılmıştır. Bu kartımı herhangi bir harcama
25.03.2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından 17.767 TL ödeyerek iPad a16 128 GB bir tablet satın aldım. 06.03.2...026 tarihinden beri cihazım etkinleştirme kilidi ekranında kaldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, ürünü kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine önce Media Markt Kayseri
Çocuğum için denemek amacıyla App Store üzerinden Keiki uygulamasını indirdim. Ancak hiçbir şekilde abonelik başlatmadım.... Uygulamayı beğenmediğim için dakikalar içinde sildim. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında haftalık ₺599,99 olmak üzere toplamda 4 kez (yaklaşık ₺2400) hesabımdan ücret çekildi
Apple internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce MacBook Air M4 çip, 15 inç, 10 çekirdek GPU, 16 GB RAM ve 256 GB depolam...a kapasitesine sahip bir cihaz satın aldım. Şubat 2026’da, akşam bilgisayarı kapatıp bıraktığımda ekranda hiçbir sorun yokken, ertesi gün cihazı açtığımda ekranda yatay ve dikey çi
28 Nisan 2026 gecesi, saat 22.08 civarında, bilgim ve onayım olmadan Apple Bill Cork isimli internet sitesi üzerinden Ha...lkbank’a ait, 5188 ile biten kredi kartımdan biri 600 TL, diğeri 229,90 TL olmak üzere iki adet şifresiz işlem yapılmıştır. Bu harcamalarla hiçbir ilgim yoktur; herhangi bir ürün y
14.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, 14.04.2026 tarihinde yapılan son yazılım günce...llemesinden sonra ciddi şekilde şebeke kaybı, şarj problemi ve hızlı pil tüketimi yaşamaya başladı. Güncelleme sonrası şebeke tamamen gittiği için cihazım telefon olarak hiçbir şek
19.12.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Apple mağazasından Airpods Pro 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa bir süre sonra sol kulaklık kısmında ezik, z harfi gibi duran bir görüntü fark ettim. Fark ettiğim sırada başka bir şehirde olduğum için hemen mağazaya gidemediğimden, Apple
Remli uygulamasında 30 günlük deneme süresini kullanıyordum ve deneme sürem dolmadan, uygulama içindeki “hesap sil” buto...nunu kullanarak hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen, aktif bir hesabım ve faydalandığım bir hizmet olmamasına karşın 23 Nisan’da 463 TL, 25 Nisan’da ise tekrar 463 TL olmak üzere
Apple’dan satın aldığım iPad Pro cihazım ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ayıpsız misli ile değ...işim kararı verildi. Bu karar sonrasında Apple benimle iletişime geçerek “swap” cihazın sıfır olduğunu söyleyip swap teklifinde bulundu, ancak ben bu ürünü kabul etmedim ve ilamlı
Bandırma Media Markt'tan aldığım Apple Watch saatimi bir yıl sonunda şarj sorunu nedeniyle geri götürdüm. Gönderdikleri ...başarı Apple yetkili servisi benden 20 bin tl lik saate 18 bin tl yenileme değişim ücreti istedi. Sebebi de saatimin üzerinde ufak çizikler varmış değişim yapılması böyle bu fiyata
07.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden KVK aracılığıyla satılan bir Apple kılıf satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kılıfta kendiliğinden renk atması ve soyulma başladı. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması, hatalı veya kusurlu ür
Mayıs 2023’te satın aldığım M2 işlemcili, 16 GB RAM’li Macbook Pro 16” cihazım, macOS 26.4 güncellemesi sonrasında tamam...en kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine kadar cihazda en ufak bir sorun yokken, güncellemeden hemen sonra cihaz açılmamaya başladı; güç alıyor ve şarj oluyor ancak ekranda
Yaklaşık 5 aydır iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için doğrulama kodl...arı hâlâ eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. İCloud hesabımda saklanan fotoğraflarım ve kişisel bilgilerim benim için oldukç
