to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Çekilen 1.490 TL’lik Ücretin İadesi Talebi
İntellectokids uygulamasını App Store üzerinden yıllık abonelikli olarak satın aldım ve bu aboneliğin ücretini daha önce ödedim. Ancak bugün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Ziraat Bankası’na ait Debit kartımdan önce 47 TL, ardından da 1.490 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. 1.490 TL’lik bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutardan kesinlikle haberim yoktu.
Herhangi bir ek abonelik, paket veya onay vermediğim halde kartımdan bu şekilde iznim dışında para çekilmesini kabul etmiyorum. İntellectokids ve App Store’un bu işlemi inceleyerek iznim dışında çekilen 1.490 TL’lik tutarın acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda hem Apple destek hem de bankam üzerinden itiraz ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu tarz izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
