Apple ücret iadesi

12.04.2026 tarihinde Elazığ Merkez Media Markt şubesinden Merve Y******* adına Apple Watch se 3 akıllı saat satın aldım.... Yaklaşık bir buçuk ay kullanımın ardından saatte donma, dokunmatik hassasiyetinde zayıflama ve hoparlöründen ilk alındığı zamanki gibi net ve yüksek ses gelmediğini fark ettim. 1...

Apple üzerinden Ceraiti isimli bir aboneliği yanlışlıkla satın aldım. Aboneliği aldığım gün hemen iptal ve iade talebind...e bulunmama rağmen ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Ödeme doğrudan faturama yansıtıldı ve 1.500–2.000 TL civarında bir tutar tahsil edildi. Yanlışlıkla yapılan bu işlem için a...

App Store üzerinden “Super Hero Skins for mcpe” adlı oyunun telefona yanlışlıkla indirilmesi sonrası bilgim ve onayım dı...şında 1.750 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uygulama pazar günü sabah saat 10.00 civarında indirildikten yaklaşık 10 dakika sonra telefonumdan tamamen silinmesine...

Beautyplus uygulamasında bugün App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme yazan aboneliğe tıkladım. Ücretsiz deneme ol...acağını düşünürken, hattıma ve hesabıma anında 999 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay ekranında ücretli olacağı açıkça belirtilmeden bu tutarın alınmasını kabul etmi...

Apple üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil faturama ödeme yansıtıldığını fark ettim. Türk Telekom hattıma bağlı olar...ak Apple adıyla üç kez çekim yapılmış, en son çekim ise bugün 249 TL olarak görünmektedir. Faturada yalnızca “Apple” ibaresi yer alıyor, neyin ücreti olduğuna dair herhangi bir açı...

2024 Eylül ayında satın aldığım iPad 10th 256 GB model tabletimi sadece ev ortamında, sürekli kılıf içinde ve son derece... özenli şekilde kullandım, cihaz hiçbir şekilde darbe almadı. Ürünü ilk teslim aldığımda kasada belli belirsiz ufak bir göçük fark etmiştim, bunun üretim hatası olabileceğini düşün...

İCloud saklama alanı aboneliğim için aylık 129 TL ödemem gerekirken son iki aydır faturama 340 TL ve 270 TL gibi çok dah...a yüksek tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Ödemelerim Vodafone hattıma yansıtılarak tahsil ediliyor ve her ay bu şekilde yüksek ücret alınıyor, neden bu kadar fazla ödeme yaptığı...

20 Nisan 2026 tarihli Turkcell faturama 2.414 TL, 20 Mayıs 2026 tarihli faturama ise 69,90 TL olmak üzere toplam 2.483,9...0 TL tutarında Apple iTunes Store kaynaklı ödeme, 543***6594 numaralı Turkcell hattıma yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeler tarafımdan yapılmamıştır, herhangi bir satın alma işlemin...

App Store uygulaması eFootball oyunun, oyun içi satın alma yapmışım gibi faturama ekstra 900 TL ücretlendirme yapmış. Ap...p Store müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iTunes hesabım üzerinden ücret iadesi talep etmemi istediler; 3 kez ücret iadesi talebim reddedildi. Kesinlikle faturama yansıtılan ekstr...

Photo Retouch uygulamasında bilgim ve onayım dışında yıllık abonelik başlatılmış ve kartımdan 2.999 TL tutarında ücret ç...ekildiğini yeni fark ettim. İşlemin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş durumda ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez aboneliğimi hemen ip...

Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından 07.09.2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro 128 GB cihazı, ilk günden beri don...ma ve kasma sorunu yaşatıyor. Uygulamalar çok yavaş açılıyor, telefon bazen hiçbir işlem yapmazken kendiliğinden kapanıyor ve tekrar kullanabilmek için yeniden başlatmak zorunda ka...

14.06.2026 tarihinde Apple hesap bilgilerim üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası kartımdan 399 TL tutarın...da “Apple.com garanti hesabı” adıyla bir abonelik/ücret çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay SMS’i ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı....

Ekim ayında Kayseri Forum Migros içindeki teknoloji bölümünden iPhone 16 128 GB satın aldım. 19 Mayıs akşamı telefonum ş...arjda değilken ve şarj oranı yüzde 70 civarındayken kendi kendine kapandı. Telefonum çok yeni bir cihaz olmasına rağmen bu şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kur...

Mart ayının sonunda Emaar AVM Media Markt mağazasından sıfır iPhone 15 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri özellik...le telefon görüşmesi yaptığımda cihaz ciddi şekilde ısınıyor, yüzümde tutamayacak kadar rahatsız edici bir ısı oluşuyor ve buna bağlı olarak şarjı da çok hızlı bitiyor. Bu şikayet...

S**** K****** adına kayıtlı 505 *** ** ** numaralı Türk Telekom hattımın Mayıs 2024 dönemine ait faturasına, 22 Mayıs ta...rihinde Apple üzerinden yapılmış gibi görünen 3.230 TL tutarında bir oyun/uygulama ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem ne bana ne de hattı kullanan oğluma ait değildir. Ücr...

İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Vodafone hattıma, 10.06.2026 tarihinde hiç kullanmadığım bir iTunes hizmeti için 1.157 ...TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bahsi geçen uygulama ya da hizmet telefonumda yüklü bile değilken, hiçbir onayım ve iznim olmadan bu tutarın faturama eklenmiş olmasın...

Viva Video uygulamasında 250 kredilik paket üzerinden resim yapmak istedim. Uygulama ilk etapta işlemin ücretsiz olduğun...u belirtiyordu, bu nedenle onay verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, App Store üzerinden iCloud fatura bilgilerimde kayıtlı olan kartımdan 04.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım ...

Apple App Store üzerinden, çocuğumun kullandığı ve kendi Apple kimliğimin bağlı olduğu iPad’de, ücretli olduğunu fark et...meden bir uygulama/abonelik satın alımı gerçekleşti. O sırada telefonda konuşuyordum ve çocuğumun “Anne, şifre soruyor” demesi üzerine, neye onay verdiğimi ve satın alma detayların...

Apple marka şarj adaptörümü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Dün akşam kullan...ırken adaptör bir anda yanarak eridi. Herhangi bir maddi zarar veya can kaybı yaşanmasa da olay esnasında ciddi anlamda korktum. Uzun süredir kullanılan ve orijinal olan bir adapt...

Yaklaşık üç aydır kullanmakta olduğum jet Black renkli Apple Watch 11 46mm saatimi 15.02.2026 tarihinde Apple’ın online ...mağazasından satın aldım. Saatimi oldukça titiz kullanan biriyim, hiçbir şekilde bir yere vurma, düşürme ya da çarpma yaşatmadım. Buna rağmen saatimin kasasında birkaç tane noktasa...

Apple iPad Air 5 cihazımı Ağustos 2024’te Gürgençler’in web sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz hiçbir şekilde darbe, dü...şme veya baskıya maruz kalmamasına rağmen ilk aldığım dönemden itibaren gövdesinde küçük yamulmalar fark etmeye başladım ve zamanla bu yamukluklar belirgin şekilde arttı. Şu anda d...

25.05.2026 tarihinde iPhone telefonumdan App Store üzerinden bodyup: Body Photo Editor adlı uygulamayı indirdim. Üç günl...ük ücretsiz denemeyi başlatmama rağmen, uygulamayı indirdiğim anda İş Bankası kredi kartımdan 699,99 TL ücret kesildi. Üç günlük deneme süresi bitmeden ücret alınmasını kabul etmi...

Vatan Bilgisayar’dan 28.04.2026 tarihinde sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki gün sonra hiçbir müd...ahalem olmamasına rağmen kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım ve ürünü garantiye gönderdim. Servisten yazılım hatası denilerek geri gönderildi ancak cihaz elime ge...