to read complaints and reviews, or file yours.İcloud Saklama Alanı Ücretindeki Aşırı Artış Ve İade Talebi
İCloud saklama alanı aboneliğim için aylık 129 TL ödemem gerekirken son iki aydır faturama 340 TL ve 270 TL gibi çok daha yüksek tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Ödemelerim Vodafone hattıma yansıtılarak tahsil ediliyor ve her ay bu şekilde yüksek ücret alınıyor, neden bu kadar fazla ödeme yaptığımı anlamıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Apple kaynaklı olduğunu, Apple ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak ben aboneliği başlatırken 129 TL olarak onay verdiğim bir hizmet için aylarca daha yüksek ücret ödemek istemiyorum.
Tarafımdan tahsil edilen bu yüksek tutarlardaki farkın tespit edilerek, fazla alınan tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Aboneliğimin de onay verdiğim tutar üzerinden devam etmesini veya aksi durumda iptal edilmesini istiyorum.
