İPhone 15 Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Bitmesi İçin Ürün Değişimi İsteği

Mart ayının sonunda Emaar AVM Media Markt mağazasından sıfır iPhone 15 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri özellikle telefon görüşmesi yaptığımda cihaz ciddi şekilde ısınıyor, yüzümde tutamayacak kadar rahatsız edici bir ısı oluşuyor ve buna bağlı olarak şarjı da çok hızlı bitiyor.
Bu şikayetlerim üzerine telefonu Akasya AVM’deki Apple mağazasına götürdüm. Oradaki incelemede cihazda herhangi bir sorun olmadığını, kendileriyle ilgili bir durum olmadığını söyleyip beni geri gönderdiler. Ancak telefonu her normal telefon görüşmesinde kullanmaya çalıştığımda aynı ısınma ve şarj problemi devam ediyor, günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Sıfır aldığım bir cihazda böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim. Bu nedenle iPhone 15 cihazım için ya ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun yeniden detaylı şekilde ele alınıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.












