Apple onarım yetkisiz

18.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, Apple.com üzerinden bana ait olmayan, benim Apple hesabımdan yapılmamış ve harcamalarımda görünmeyen, kart bilgilerimin ele geçirilmesiyle gerçekleşen art arda 600 TL, 600 TL ve 600 TL’lik yetkisiz çekimler yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve iznim d...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes/Apple servisleri adı altında ödemeler alındığını fark ettim. 5 Şubat tarihinden başlayarak farklı günlerde toplam 13 kez işlem yapılmış ve faturama toplam 2.755,87 TL yansıtılmış. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve o...

08.02.2026 tarihinde saat 21.34’te hem Türk Telekom hem de Turkcell hattımdan, bilgim ve onayım dışında Apple Store üzerinden harcama yapılmıştır. Türk Telekom hattımdan 2.200 TL, Turkcell hattımdan ise 2.700 TL olmak üzere toplamda 4.900 TL hattıma yansıtılarak çekim yapılmıştır. Her iki hattım da ...

Turkcell mobil hattıma bağlı Apple iTunes hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan paket ve üyelik satın alımları yapılmış olduğunu en son faturamda fark ettim. Normal şartlarda yaklaşık 250 TL gelmesi gereken faturam, bu izinsiz işlemler nedeniyle tek faturada 1.625 TL olarak yansıtılmış ve yakl...

Turkcell hattıma yansıtılan Paycell üzerinden yapılan Apple iTunes harcamalarıyla ilgili, bilgim dışında gerçekleşen işlemler için iade talebimi iletmek istiyorum. Kasım ayında toplam 2.641,74 TL, Aralık ayında 399,99 TL, Ocak ayında 399,99 TL ve Şubat ayında 899 TL olmak üzere, tarafımdan onaylanma...

26 Ocak’tan beri, hatta muhtemelen daha da öncesinden bu yana İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan Apple.com/bill üzerinden bilgim ve onayım olmadan birçok kez işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve toplamda yaklaşık 9.000 TL’ye yakın tutarda, tek tek küçük işlemler halin...

Bugün Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Apple Bill” açıklamasıyla 543 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir satın alma yapmadığım ve böyle bir işleme onay vermediğim halde kartımdan para çekilmesi beni hem mağdur etmiş hem de güvenlik açısından cidd...

Apple kimliğime bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile birçok işlem yapılmış ve 19.01.2026 Pazartesi günü toplamda 4.500 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. İşlemler, farklı tutarlarda çekimler şeklinde yapılmış olup, hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Bu işlemler sonr...

Android işletim sistemi kullanan bir hat sahibiyim. Herhangi bir Apple ID hesabım bulunmamaktadır ve iOS işletim sistemine sahip bir cihazım da yoktur. Buna rağmen 17.01.2026 tarihinde gece 01:03 ile 01:05 saatleri arasında Apple servisi üzerinden hattımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın, birden ...

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, 19 Kasim ve 30 Aralık 2025 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden harcama yapılmış gibi bir işlem görünmektedir. Apple cihazım olmadığı halde, tarafımca yapılmayan bu işlemler faturama yansıtılmış ve bunun 6910.86 TL si Apple iTunes işlem...

Apple ile ilgili yaşadığım güvenlik ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Bilgim ve onayım olmadan telefon numaram farklı Apple hesaplarında mobil ödeme yöntemi olarak kullanılmış ve bu yetkisiz işlemler 6 Ocak 2026 saat 19.09’dan itibaren Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Toplam 1.829...

Garanti BBVA kredi kartımdan 1 Ocak tarihinde Apple adına “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 4.499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve Apple hesabımda da böyle bir harcama bulunmamaktadır. İşlem kredi kartı ekstreme kesinleşmiş h...

Android işletim sistemli telefon hattıma, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden birçok kez alışveriş yansıtıldığını fark ettim. 03.01.2026 tarihinde faturamda “Apple.com/bill” açıklamasıyla 600 TL, 600 TL, 600 TL, 600 TL, 200 TL, 79,99 TL ve 10,49 TL olmak üzere ayrı ayrı çekimler görünmektedir. ...

Ağustos 2024’te Media Markt Marmara Park AVM’den aldığım iPhone 13 cihazım, bir anda aşırı ısınarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında Media Markt’a götürdüğümde, yetkili servis tarafından “yetkisiz değişiklik” gerekçesiyle onarım talebim reddedildi. Bu gerekçeyi yazılı olarak ilettiler. Anc...

Kasım ayında Troy Denizli Forum Çamlık AVM şubesinden iPhone 16 Pro aldım. 17 Temmuz’da telefonum şarjdayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı aldığım şubeye götürdüm, servise verdim. Troy çalışanları cihazı Apple Onarım Merkezi’ne göndereceklerini belirttiler. Cihaz gönderildikten sonra A...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve 2 yıl garantili olan telefonuma 6 bin tl ödeyerek Media Markt üzerinden kasko yaptırdım. Cihazım elimden düştükten sonra, kasko kapsamında yetkili servise gönderildi, onarım yapılıp tarafıma teslim edildi. Bir yıl içerisinde toplam dört defa ayn...

Konu: Reşit Olmayan Bir Aile Üyesi Tarafından Yapılan Yetkisiz Harcama ve İade Talebi Sayın İlgili, Aşağıda belirttiğim konu hakkında şikayette bulunmak ve hakkımın teslim edilmesini talep etmek için bu dilekçeyi sunuyorum. Apple/PUBG Mobile tarafından sunulan hizmetler kapsamında, reşit olmayan ...

Garanti kapsamında olan iPhone 12 cihazımız ile ilgili en son güncellemenin otomatik yapılması sırasında ekran kilitlenmiş ve yeniden başlatıldığında hücresel bağlantı sağlanamadığı sorunu oluşmuştur. Mevcut sorun ile ilgili Troy servisine başvuru yapılmış olup, 05.05.2025 tarihinde Apple onarım mer...

Apple.com/Bill İle İlgili Yetkisiz Ödeme ve Para İadesi Talebi Sayın Yetkili, Benim adıma Apple.com/Bill üzerinden, kartımdan rızam olmadan ve herhangi bir onayım alınmadan birden fazla ödeme yapılmıştır. Kartımı kullanıma kapatmış olsam da, bu ödeme işlemlerinin yetkisiz olduğu ve bana ait bir i...

+4

Kullanmış olduğum Apple Watch, kendini güncellemiyordu. Teknik destek ile iletişime geçtim, onlar cihazın servise gönderilmesini istedi. Cihazı gönderdim, yetkisiz değişim sebebi ile herhangi bir olumlu müdahale etmediler. Üstüne cihazı kullanılamayacak hale getirdiler. Cihaz servise gidip geldikten...

G99hg2b8q07v seri numaralı Apple watch se cihazımda açılma sorunu olduğu için, garanti kapsamında olan ürünümü Apple Troy ile servise yönlendirdim. Üründe yetkisiz değişiklik? Adı altında bir sorun olduğundan dolayı onarım veya değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu ürünlerde onarım zaten yapı...

30.11.2023 tarihinde Viaport Gürgençler Apple yetkili servisine teslim ettiğim telefonumun sadece ses açma tuşu basmıyordu ve onarım için bıraktım. 14.12.2023 tarihinde telefonumu almam gerektiğini belirten bir SMS aldım ve saat 18:15 sıralarında telefonumu almaya gittim. Telefon şeffaf bir ambalaj ...

+4

02.12.2023 tarihinden Zentech Gaziantep Apple yetkili servisine iPhone 12 cihazımı ekran dokunmatiği çalışmadığı için servis kaydı açtırdım. Cihazım 08/2024 tarihine kadar Apple garantisi altındaydı. 02.12.2023 tarihinde akşam zentech tarafından SMS geldi cihazınıza garanti kapsamında ekran değişimi...