Apple numarası

Media Markt Kocaeli 41 Burda AVM mağazasından aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığımda yaklaşık 10 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklık hiç şarj olmuyor, şarjı çok hızlı bitiyor, kutu şarj etmiyor ve sadece bir kulaklıkta sorun var. Sorunumun çözülmesi için mağazaya başvurdum ve teknik servise yönlend...

Beats Fit Pro model kulaklıkla ilgili kronik bir sol kulaklık çalışmama sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Hepsiburada üzerinden sıfır aldığım üründe aynı sorun vardı ve iade ettim. Ancak yeni aldığım, yine sıfır ve kutusundan çıkan üründe de aynı problemle karşılaştım. Sipariş numaram: 4319432047. Dah...

Apple Store üzerinden iPhone 11 cihazımda Remini uygulamasını indirdim ve ücretsiz kullanım seçeneğini açtım. Ancak, muhtemelen küçük bir çocuğun işlemiyle ya da farkında olmadan ücretli aboneliğe geçiş yapılmış. Vodafone faturama üç kez, toplamda 500 TL ücret yansımış. Uygulamayı hiçbir şekilde kul...

Yaklaşık 1-1,5 aydır iCloud hesabıma erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için kimlik doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve şu anda o numarayı kullanmıyorum. Hesaptan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, maile gelen kurtarma kodu ise herhangi bir cihazda giriş ...

İPhone 16 model cihazımı Troy mağazasından aldım ve cihazım garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 hafta önce cihazda boya atma problemi yaşadım. Cihazın bazı bölümlerinde boyanın atmış olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için Troy mağazasına başvurdum ancak henüz he...

04.08.2025-09.08.2025 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla Ducala Lara Otel’de 5 gece konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik, yemekler ve güvenlik konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Otelin her yerinde böcek ve sinek vardı, odalar yeterince temizlenmiyordu; defalarca temizlik...

14 Haziran’da Apple Store uygulaması üzerinden, Türk Telekom aracılığıyla yaptığım bir alışveriş için iade talebinde bulundum. Ancak sistem izin vermediği için iade talebim onaylanmadı. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, 48 saat içinde para iadesi yapılacağı söy...

Kapital Bank’a ait Debit kartımdan, son 3 ay içinde aralıklarla toplamda yaklaşık 500 dolar tutarında iPhone üzerinden işlemler gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafımdan yanlışlıkla yapılmış olup, yalnızca bu ay içinde yapılan bir çekimin 120 dolarlık kısmı iade edilmiştir. Ancak kalan tutarın iadesi ...

25 Temmuz’da Apple’ın resmi internet sitesinden Akbank kartımla iPad Air satın aldım ve ödeme sırasında 3 taksit seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bankayla görüştüğümde, Apple’ın taksitlendirme yönlendirmesi yapmadığı belirtildi. Apple müşteri hi...

14.08.2025'de Apple App Store üzerinden “WhatsApp güncellemesi” adı altında 2.130,58 TL tutarında bir uygulama içi ödeme gerçekleştirildi. WhatsApp’ın ücretsiz bir uygulama olmasına rağmen, herhangi bir ücret bilgisi verilmeden bu miktar hesabımdan çekildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ...

04/08/2025 tarihinde Apple MMTN2TU/A Lightning Konnektörlü EarPods kulaklığımın bir tarafından ses gelmemeye başladı. Ürünü 21/06/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, 2332430669 sipariş numarası ile satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Sorunun cihazdan mı kaynaklandığını anla...

2023 Ekim ayında Adana Media Markt’tan iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Yaklaşık 4 aydır telefonumda aşırı ısınma ve sesin az gelmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. 30 Temmuz 2025 tarihinde cihazımı Adana Media Markt şubesine götürdüm ve onlar da telefonu teknik servise gönderdiler. Servis taki...

11 Temmuz civarında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 model, yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihazın yalnızca bataryası değişmişti ve neredeyse sıfır fiyatına satılıyordu. Ancak ürünü aldıktan sonra pil performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şarjım, aldığım ilk ...

İPad Air 5. Nesil cihazımı 10 Temmuz 2023’te İzmir Mavibahçe Troy mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazım bazen açılmıyor, açıldığında ise dokunmatiği tamamen kilitleniyor ve reset atmak zorunda kalıyorum. Bu sorun belirli bir sebep olmadan, genellikle cihaz birkaç saat kilitli kaldıktan ...

15.02.2024 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından, fatura numarası YJ82024000004605 ile Apple Macbook Air M2 (13.6 inç, 8GB/256GB, MLY13TU/A) model laptop satın aldım. Cihazı o tarihten bu yana düzenli olarak kullanmaktayım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 10.08.2...

Apple ve Konami iş birliğiyle kullanılan Efootball hesabımda, 9 Ağustos tarihinde bilgim dışında 3.700 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Kuzenim, Apple şifremi bildiği için Face ID engelini kolayca aşarak kayıtlı kredi kartımla ödeme yaptı. Banka tarafından arandığımda işlemi benim gerçekleştirm...

10.08.2025 tarihinde sabah 09:49'da, Apple ile hiçbir bağlantısı olmayan Ziraat Bankası hesabımdan (son dört hane: 5009) bilgim dışında 3.599,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem, Apple.com/BILL üzerinden provizyon kodu 845036 ve mutabakat numarası 2321415 ile gerçekleşmiş görünmektedir. ...

10/08/2025 tarihinde bilgim dışında Apple Online Store üzerinden kredi kartımla iki adet yüksek meblağda harcama yapıldığını fark ettim. 69.999 TL’lik harcama saat 10:46’da, 79.999 TL’lik harcama ise saat 10:54’te gerçekleşmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bankamla hemen iletişime geçip kartımı ka...

8 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan bilgim dışında “pos Apple” adıyla 3.107,1 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; kartım iptal edildi ve itiraz formu dolduruldu. İtiraz başvuruma ait...

İPhone 15 Pro Max cihazımda, 6 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:27, 11:28 ve 11:29’da hesabımdan bilgim dışında üç adet mükerrer ve yüksek tutarlı çekim yapılmıştır. Toplamda 14.245 TL hesabımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İşlemlerin bana ait olm...

04 Ağustos 2025 tarihinde, App Store üzerinden hesabımdan Meitu adlı üçüncü taraf bir uygulama tarafından bilgim ve onayım dışında 1.299,99 TL tutarında bir ücret çekildi. Konuyla ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak, aradan geçen zama...