to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da Apple’ın resmi internet sitesinden Akbank kartımla iPad Air satın aldım ve ödeme sırasında 3 taksit seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bankayla görüştüğümde, Apple’ın taksitlendirme yönlendirmesi yapmadığı belirtildi. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “iade edebilirsiniz” yanıtı verildi fakat son ödeme tarihim çok yakın olduğu için iade çözümü bana ek faiz yükü getiriyor.
Sipariş numaram: W1495149080. Satın alma sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan taksit seçeneğini kullanabildim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Apple’dan beklentim; ya taksitlendirme işleminin yapılması, ya oluşan faiz tutarının karşılanması ya da bu tutarı Apple Pencil olarak tarafıma ürün şeklinde telafi etmeleri. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde, Apple Türkiye internet sitesi üzerinden iPad Air satın almak istedim. Site üzerinde kampanya kapsamında “3 aya varan vade farksız taksit” seçeneği olduğu belirtiliyordu. Satın alma aşamasında, kart bilgilerimi (QNB Finansbank kredi kartı) girdim ve devam ettiğimde, herhangi b...
04.09.2025 tarihinde Apple’ın kendi internet sitesi üzerinden iPad 10. Nesil satın aldım. Satın alma sırasında sitede “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi açıkça yer alıyordu. Ancak ödeme işlemi sırasında, toplam 25.868 TL tutarındaki alışverişimin tahsilatı tek seferde gerçekleşti ve herhangi bir taks...
4 Eylül 2024 tarihinde Apple Online Store üzerinden W1522592648 numaralı siparişimle iPad Air, Apple Pencil ve Airpods Pro 2 ürünlerini toplam 43.558 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerimin 8 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Apple’ın anlaşmalı olduğu UPS Türkiye şirketi nedeniyle ürünleri...
Yorumlar