to read complaints and reviews, or file yours.Apple Online Store Üzerinden Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Harcama Yapıldı
10/08/2025 tarihinde bilgim dışında Apple Online Store üzerinden kredi kartımla iki adet yüksek meblağda harcama yapıldığını fark ettim. 69.999 TL’lik harcama saat 10:46’da, 79.999 TL’lik harcama ise saat 10:54’te gerçekleşmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bankamla hemen iletişime geçip kartımı kapattım ve harcama itirazı oluşturdum. Ancak hafta sonu olması nedeniyle Apple ile henüz iletişime geçemedim.
Kart bilgilerimin başka bir şekilde ele geçirilmiş olduğunu düşünüyorum; Apple hesabıma dair herhangi bir giriş bildirimi veya sipariş onayı almadım. Sipariş numarası elimde yok, ancak harcamanın yapıldığını gösteren banka ekran görüntüsü mevcut. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetim çok büyük.
Apple’dan acil olarak bu işlemlerin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Apple telefon üzerinden bu şekilde mağduriyet yaşayan bir çok insan var bu problem acilen çözülmeli ve insanların mağduriyeti giderilmeli. Hiçbir yerde bu kadar kısa sürede bu ücretlerle işlem yok kıskaca Apple bu şekilde haksız kazanç sağlamamalı Telekom şirketleri bu Türk işlemlere kesinlikle izin vermemeli burda sanki Telekom ve Apple anlaşmış insanları mağdur etmiş gibi düşünüyorum acil çözüm