to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 tarihinde saat 22:36’da Apple hesabımdan “bill cork” açıklamasıyla 49,99 TL tutarında izinsiz para çekimi yap...ıldığını fark ettim. Enpara hesabıma bağlı, sonu 7509 ile biten kartımdan alınan bu ücret, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, aynı
Ziraat Bankası ve Yapı Kredi’ye ait kartlarım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden çok sayıda işlem yapıl...dığını 2025 yılında fark ettim. 2024 ve 2025 yılları arasında, genellikle 200 TL ve 300 TL civarlarında olmak üzere, birden fazla işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 109.0
Geçtiğimiz cuma günü Apple üzerinden Vodafone Pay kullanılarak, benim bilgim ve onayım dışında 600 TL’lik işlemler şekli...nde toplamda 3000 TL’ye yakın harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve KVKK gereği iznim olmadan bilgilerime nasıl ulaşılıp
25.10.2025 tarihinde kartımdan Apple üzerinden bilgim ve onayım olmadan tek seferlik yaklaşık 7.000 TL tutarında bir har...cama yapılmıştır. Bu işlem benim tarafımdan gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen ücret kartımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Apple destek ile iletişime
Apple App Store üzerinden Top Tycoon isimli oyunu indirdim ve 17 Kasım ile 27 Aralık tarihleri arasında bu oyun içinde 8...–9 kez ücretli jeton satın aldım. Oyunda vaat edildiği gibi çalışmayan bir sistem nedeniyle, oyunun sonuna yaklaşıldığında ilerleme tıkanıyor ve yapılan harcamalar boşa gitmiş oluy
Konami’nin eFootball mobil oyununda yaptığım coin satın alımı için Apple üzerinden iade talebinde bulundum. 1.029,99 TL ...tutarındaki bu harcamanın iadesinin Apple tarafından onaylandığı tarafıma bildirildi, ancak 3 Aralık’tan bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Apple, işlemin
Apple store üzerinden, çocuğum tarafından yanlışlıkla transkriptor adlı uygulamaya yıllık üyelikle abone olundu. İşlemi ...08.11.2025 tarihinde fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve ardından Apple müşteri hizmetlerine ulaşarak ödeme işleminin de iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim
"Şikayetime kulak verdiği için Apple firmasına teşekkür ediyorum."
Apple üzerinden satın aldığım Duolingo uygulama aboneliği için 7 Aralık tar...ihinde iade talebinde bulundum. Apple Destek üzerinden yaptığım başvuru son
İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerind...en bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v
13/11/2025 tarihinde Vodafone cep telefonu faturama, bilgim ve onayım dışında toplamda 1 adet 199,99 TL ve 6 adet 399,99... TL olmak üzere 7 adet harcama yansıtılmıştır.Ben Apple marka bir cihaz kullanmıyorum ve ailemde de Apple marka cihaz kullanan kimse yok. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekl
Ben Android cihaz kullanıcısıyım ve Apple cihazım olmamasına rağmen, yaklaşık dört aydır faturama “iTunes Apple Pay” adı... altında her ay 700 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılıyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 2500 TL maddi kaybım oluştu. Bu sorunun çözümü için defalarca Apple müşteri hizmetlerini a
30.10.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda iOS işletim sistemi üzerinden Beauty Plus uygulamasını kullanırken, uygulamanın... 3 günlük ücretsiz deneme hakkını ilk defa başlatmak istedim. Ancak ücretsiz deneme süresi tanımlanmadan, mobil ödeme yoluyla hesabımdan 899,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücret
Apple hesabım üzerinden aldığım 50 GB iCloud+ saklama alanı aboneliğini Temmuz 2025’ten bu yana iptal edemiyorum. Eski h...esabımın şifresini kaybettim ve yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Ancak eski hesabıma erişimim olmadığı için iCloud alanı aboneliğini iptal edemiyorum ve her ay boş yere ₺39,99
27 Ekim tarihinde Apple cihazım üzerinden App Store’dan indirdiğim “Gıo” adlı uygulamanın 7 günlük ücretsiz deneme abone...liğini başlattım. Ancak, deneme süresi dolmadan aboneliği iptal etmeme rağmen, 299 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Üstelik uygulama, reklamda göründüğü gibi değil ve beklen
17 Ekim 2025 tarihinde Scrl uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme süresini App Store üzerinden kullandım. Deneme süresi... bittikten hemen sonra, herhangi bir onay veya uyarı almadan hesabımdan 799,99 TL ücret çekildi. Uygulamayı kullanmak istemediğim için aboneliği hemen iptal ettim ve Apple destek ü
Artify uygulamasında App Store üzerinden istemeden Premium üyelik satın aldım. Hemen ardından üyeliği iptal edip ücret i...adesi talebinde bulundum. 8 Ekim 2025 tarihinde, 299,99 TL tutarındaki ücretin iade edildiğine dair tarafıma bilgi verildi ve makbuz gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağ
8 Eylül 2025 tarihinde App Store uygulamasından 'VPN express' adlı uygulamayı indirdim. Uygulamanın indirme aşamasında ü...cretli olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu, bu nedenle ücretsiz olduğunu düşünerek kullandım. 15 Eylül 2025’te ise hesabımdan 5.000 TL çekildiğini fark ettim. Durumu Apple de
Duolingo aile paketi aboneliğimi 20 Eylül 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 26 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1200 TL... abonelik ücreti çekildi. Aboneliği başlatırken aylık ödeme alınacağı belirtilmişti, ancak App Store tarafından bir yıllık planın ücreti, aboneliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan
Samsung Galaxy A13 model Android telefonumda, iTunes Store adlı bir uygulama üzerinden bilgim dışında mobil ödeme işleml...eri gerçekleşmiş ve Ağustos ile Eylül ayı faturama toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde bu işlemleri fark ettim ve hemen Vodafone müşter
02 Ağustos 2025 tarihinde Neo Skala Premium aboneliğim için iznim olmadan Apple hesabım (k***@qmail.com) üzerinden 1.499...,99 TL tahsilat yapıldı. O tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum ve aboneliğim kapalı durumda. İşleme ait sipariş numaram: MTVHS4HKW9. İşlemin ardından 3 Ağustos’ta uygu
Applebill üzerinden bilgim dışında, bana ait olmayan bir hesap üzerinden son 3 ayda toplam 140.000 TL tutarında işlemler... gerçekleşti. İşlemlerle ilgili elimde 102689681149 numaralı işlem bilgisi bulunuyor. Kimin tarafından yapıldığı ve hangi lokasyondan gerçekleştiği konusunda Apple tarafından bana
Photo Grid iOS uygulamasında 3 gün ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtiliyordu. 7 Eylül tarihinde ücretsiz denemeye baş...lamak için onay verdim, ancak deneme süresi başlamadan Apple hesabımdan 1.299,99 TL ücret kesildi. Uygulamada deneme sonrası ücret alınacağı yazıyordu fakat denemeden hemen ücret a
You Cam Makeup uygulamasının yıllık Premium üyeliğini kullanmak ve üye olmak istemiyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde üyeliği...mi iptal etmeme rağmen, 2 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan iznim olmadan 2.999 TL tutarında ücret otomatik olarak çekildi. Ücretin çekilmesinin ardından hem uygulama
Merhaba Vodafone pay isimli bir SMS ile bana tam 4 kez App Store hesabımdam 600 TL 600 TL faturama yansıtılmıştır. Topla...m 1.200 TL yansıtılmıştır. Haberim veya iznim olmadan yapılan alışverişten şikayetçiyim. Ücret iadesi ve mobil ödemeden faturamın miktarının düşürülmesini talep ediyorum. İletişim:
