Eski Numaraya Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle İcloud Hesabına Erişilemiyor Ve İade Talebi

Apple üzerinden şirket telefonuma bağlıyken bir iCloud hesabı açmıştım. İşten ayrılırken hattı ve telefonu şirkete teslim ettim, şu anda eski hat ve telefona hiçbir erişimim yok. İCloud hesabımın şifresini unuttuğum için hesabıma giremiyor, aboneliği iptal edemiyorum ve bu süreçte kimse bana yardımcı olmuyor.

Yaklaşık 2 aydır her ay hesabımdan iCloud depolama için 399 TL otomatik ödeme çekiliyor. Şifremi sıfırlamak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu hattı artık kullanmadığım için kodu alamıyorum. Oysa Apple kimliğime kayıtlı e-posta adresine erişimim var ama buna rağmen hesabıma ulaşamıyorum.

Eski hatta erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapabilmem ve iCloud depolama aboneliğimi iptal edebilmem konusunda destek istiyorum. Eski numarama giden doğrulama kodu nedeniyle yaşadığım erişim sorununun çözülmesini, iCloud hesabıma yeniden erişim sağlanmasını ve kullanamadığım son 2 aya ait, her ay 399 TL olarak tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.